您是如何了解到本酒店的？
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）
朋友/家人推荐
酒店官网/官方App
社交媒体/网络广告
路过/看到酒店外观
其他
在预订前，您对本酒店的品牌印象如何？
非常熟悉，有清晰的品牌认知
比较熟悉，大致了解
一般，听说过但不太了解
不太熟悉，第一次接触
完全不熟悉
您本次入住的主要目的是？
商务出差
休闲度假
家庭聚会/探亲
会议/活动
其他
请从1-5分为酒店的整体品牌形象打分（1分表示很差，5分表示很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，本酒店最吸引您的特点是什么？（可多选）
地理位置便利
价格合理
客房设施舒适
餐饮服务
员工服务态度
卫生清洁状况
品牌声誉
会员权益/优惠活动
其他
与您的预期相比，本次实际入住体验如何？
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您有多大可能性向您的朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为酒店的宣传信息（官网、广告等）与实际体验的相符程度如何？
完全相符
大部分相符
基本相符
部分不符
严重不符
您认为酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）
办理入住/退房效率
客房设施维护与更新
网络速度与稳定性
餐饮品种与口味
公共区域（如大堂、健身房）环境
员工响应速度
价格与性价比
其他
您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大？
一定会
很可能会
可能会，视情况而定
不太可能
完全不会
您认为本酒店在同类酒店（如同星级、同区域）中的竞争力如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力
请从1-5分为酒店员工的服务专业度与热情度打分（1分表示很不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意关注酒店的官方社交媒体账号或订阅邮件，以获取最新活动信息？
非常愿意
比较愿意
一般，无所谓
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道分享或评价您的酒店入住体验？（可多选）
在线旅游平台（写点评）
社交媒体（朋友圈、微博等）
向亲友口头分享
酒店官方反馈渠道
基本不分享
您对提升酒店品牌形象或服务质量，还有什么具体的建议或期望？