您最近一次入住本酒店是在什么时候？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
总体而言，您对本次入住体验的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您通过以下哪些渠道了解或预订了本酒店？（可多选）
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking.com等）
朋友/同事推荐
社交媒体（如小红书、抖音等）
公司协议
其他
在入住前，您是否主动在线上（如官网、社交媒体）搜索或关注过本酒店的信息？
入住期间，您使用或参与了酒店的哪些设施或活动？（可多选）
餐厅/酒吧
健身房/泳池
SPA/水疗
儿童俱乐部
特色文化活动（如烹饪课、品酒会等）
商务中心
未使用任何额外设施
您是否在入住期间或离店后，在社交媒体（朋友圈、微博、小红书等）分享过关于本酒店的体验？
是，经常分享
是，偶尔分享
想过但未分享
从未想过分享
如果您在社交媒体分享了体验，主要分享的是哪些内容？
酒店环境/设计
客房体验
餐饮服务
设施/活动
员工服务
未分享过
离店后，您是否在在线旅行平台（如携程、美团）或点评网站为酒店撰写过评价？
当您需要预订酒店时，在线点评和口碑对您的决策影响有多大？
影响极大，是主要参考
影响较大，会仔细查看
有一定影响，会参考
影响很小，不太看
完全没有影响
酒店在哪些方面的表现最能促使您主动给予好评或向他人推荐？（可多选）
热情专业的员工服务
干净舒适的客房环境
美味可口的餐饮
独特的设计与氛围
完善的设施与活动
高性价比
便捷的地理位置
快速的问题响应与解决
您认为酒店在哪些方面还可以改进，以提升您的参与度和口碑传播意愿？（可多选）
数字化体验（如APP功能、在线服务）
会员权益与互动
社区活动与客人社交
个性化服务与惊喜
环保与可持续发展举措
文化体验项目
其他
您是否愿意在未来成为酒店的“体验官”或参与新品/服务的内测活动？
您更倾向于通过哪种方式与酒店保持联系或接收最新信息？
电子邮件
官方微信公众号
官方APP推送
短信
社交媒体账号（如微博、抖音）
不需要特别联系
如果请您用一句话向朋友推荐我们酒店，您会怎么说？（选填）
您对本酒店在提升客人参与度和塑造良好口碑方面，还有其他具体的意见或建议吗？（选填）