您与这家酒店的关系是?(员工请作答)
全职员工
兼职/实习员工
前员工
不适用(我是客人)
作为客人,您如何评价本次入住酒店的整体性价比?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为客人,您认为酒店在以下哪些方面性价比最高?(可多选)
客房舒适度与设施
餐饮服务(早餐/餐厅)
前台服务效率与态度
客房清洁与维护
地理位置与交通便利性
网络与智能化服务
休闲娱乐设施(如健身房、泳池)
其他
作为客人,您认为酒店在性价比方面最需要改进的一点是什么?
作为客人,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为酒店的薪酬福利在同行业中是否有竞争力?
完全没有竞争力
竞争力较弱
一般
比较有竞争力
非常有竞争力
您对酒店以下哪些方面感到满意?(可多选)
团队合作氛围
直接上级的管理与支持
培训与职业发展机会
工作环境与设施
工作与生活的平衡
企业文化与价值观
员工关怀与福利(如餐食、住宿)
以上都不满意
您认为酒店在员工管理方面最需要改进的是?(可多选)
沟通机制(如上下级、跨部门)
绩效考核的公平性
培训体系的完善性
晋升机会与职业路径
工作负荷与压力管理
员工活动与文化建设
福利待遇
其他
您对酒店提供的员工培训与发展机会满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升酒店整体运营效率或员工幸福感,有何具体建议或想法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上