您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
行政管理部
其他
您在酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对酒店内部沟通渠道（如邮件、内部系统、公告栏）的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些方式获取酒店内部信息？（可多选）
企业微信/钉钉等即时通讯工具
内部办公系统（OA）
电子邮件
部门例会
公告栏/宣传栏
口头传达
其他
您认为酒店的行政流程（如请假、报销、物品申领）办理是否便捷？
请具体说明您在办理哪项行政流程时感到不便，以及您的改进建议。
您对酒店为员工提供的IT设备（电脑、打印机、网络）及技术支持满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到技术问题时，通常需要多久能得到解决？
您对员工餐厅/休息区的环境与设施便利性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在哪些方面可以为员工提供更便捷的生活支持？（可多选）
优化班车路线/时间
增设便利的储物柜
提供更便捷的洗衣服务
改善员工淋浴/更衣设施
增加自动售货机品类
提供外卖/快递代收点
其他
跨部门协作时，您觉得获取所需信息或资源的便捷程度如何？
请举例说明一次让您感到协作顺畅或受阻的经历，并简要描述原因。
您对酒店为员工提供的在线培训/学习平台的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解并能够便捷地查询到酒店的各项规章制度与政策？
非常清楚且易于查询
基本清楚，查询有时不便
不太清楚，查询困难
完全不清楚
您认为目前工作中，最大的“不便捷”来自于哪些方面？（可多选）
流程繁琐，审批慢
系统/工具不好用
信息不透明，获取困难
部门间沟通壁垒
物理距离/设施不便（如跑多个地点）
资源支持不足
其他
总体而言，您对当前工作环境的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的工作体验，您有多大可能向朋友推荐来我们酒店工作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为酒店管理层在提升工作便捷性方面的重视程度如何？
非常重视，并有效推动改进
比较重视，但改进速度较慢
一般，感觉不到明显变化
不太重视
非常不重视
关于提升酒店整体运营效率和员工工作便捷性，您还有哪些具体的建议或想法？