您最近一次入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您通常入住的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
其他
您对入住酒店时“个人信息登记与存储”过程的隐私保护满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解酒店收集您的哪些个人信息(如身份证、联系方式、支付信息等)?
非常了解
大致了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为酒店收集个人信息的主要目的是?
满足法律登记要求
提供个性化服务
用于内部运营分析
用于营销推广
不清楚
您最关注酒店在哪些方面的隐私保护?(可多选)
个人信息(登记信息)安全
客房内的隐私(如摄像头、隔音)
网络与Wi-Fi使用安全
支付信息保密
个人行为数据(如消费习惯)的收集与使用
员工对客人隐私的尊重
您对酒店“客房内隐私保护”(如隔音效果、无隐藏摄像头等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店房间内,您是否曾担心过存在隐蔽摄像头或其他监控设备?
经常担心
偶尔担心
很少担心
从不担心
从未考虑过这个问题
您有多大可能向亲友推荐您上次入住的那家酒店,基于其隐私保护表现?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否注意过酒店关于隐私政策的声明或提示(如入住须知、官网说明等)?
仔细阅读过
大致浏览过
看到过但没细看
没注意过
酒店没有提供
您对酒店“公共区域隐私保护”(如前台交谈私密性、监控摄像头告知等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在保护客人隐私方面,哪些措施最为有效?(可多选)
使用加密技术存储数据
明确告知隐私政策
定期进行员工隐私培训
客房提供物理隐私保障(如门链、窗帘)
提供安全的网络连接
对客人信息访问有严格权限控制
如果酒店希望使用您的个人信息(如邮箱)发送促销信息,您倾向于?
明确同意后才可发送
入住时默认勾选同意,但可取消
可以发送,但内容需高度相关
不希望收到任何促销信息
无所谓
您对酒店“员工隐私保护意识与行为”(如不泄露房号、不私下讨论客人等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因隐私顾虑,而选择或避免入住某家酒店?
是的,隐私是重要选择因素
考虑过,但不是决定性因素
很少考虑这个因素
从未考虑过这个因素
当您使用酒店Wi-Fi时,您是否担心个人信息(如聊天记录、账户密码)被窃取?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
我从不使用酒店Wi-Fi
您希望酒店在隐私保护方面增加或改进哪些服务?(可多选)
提供更清晰易懂的隐私政策
增强客房物理隔音与安全
提供更安全的网络环境(如VPN)
减少不必要的个人信息收集
提高员工隐私培训频率与深度
设立便捷的隐私问题反馈渠道
总体而言,您认为当前中国酒店行业的隐私保护水平如何?
非常完善,令人放心
比较完善,但仍有改进空间
一般水平,有待加强
比较薄弱,存在担忧
非常薄弱,缺乏信任
您对本次调查所涉及酒店的整体隐私保护信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★