酒店通勤方式满意度与需求调查

尊敬的宾客,您好!为了持续优化您的入住体验,特别是往返酒店的通勤便利性,我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,感谢您的支持!
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
您本次入住酒店的主要交通方式是?
自驾车
出租车/网约车
地铁
公交车
酒店接驳车/班车
步行
其他
请对您本次前往酒店的交通便利性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从主要交通枢纽(如机场、火车站)到酒店的通勤是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
在前往酒店的过程中,您遇到了哪些不便?(可多选)
交通拥堵
路线不清晰/导航困难
公共交通换乘不便
出租车/网约车等待时间长
停车困难
酒店班车班次少/时间不合适
没有遇到不便
您是否知晓或使用过酒店提供的接驳/班车服务?
使用过
知晓但未使用
完全不知晓
如果您使用过酒店班车,请对其准时性、舒适度和服务态度进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店班车服务(如路线、班次、预约方式等)有何具体改进建议?
    ____________
您认为酒店周边(步行5-10分钟内)的公共交通(如地铁站、公交站)覆盖情况如何?
覆盖完善,选择多
有基本覆盖,能满足需求
覆盖不足,出行受限
在您选择酒店时,以下哪些交通相关因素会影响您的决策?(可多选)
距离机场/火车站的距离
周边地铁/公交便利度
是否提供免费停车
是否提供接驳班车
打车/网约车的便捷程度
交通因素影响不大
您离店后,前往下一个目的地(如机场、景点、商务区)的交通是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
基于您整体的通勤体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店未来在交通方面提供哪些增值服务或信息支持?(可多选)
更详细的周边交通指南(电子版/纸质版)
与网约车平台合作优惠券
实时班车位置查询
合作租车服务
景点/商圈穿梭巴士
无需额外服务
总体而言,您对本次入住期间涉及“通勤出行”方面的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
关于提升宾客往返酒店的交通体验,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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