酒店客户通勤方式与满意度调查

尊敬的宾客,您好!为持续优化我们的服务与设施,更好地满足您的出行需求,我们诚邀您参与本次关于通勤方式的简短调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您的支持与时间!
您本次入住本酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
您从出发地到达本酒店,最主要使用的交通方式是?
飞机
高铁/火车
长途汽车/巴士
自驾车
出租车/网约车
公共交通(地铁/公交)
其他
您从机场/火车站/汽车站等交通枢纽到达酒店,最主要使用的交通方式是?
酒店接驳车/班车
出租车
网约车(如滴滴)
地铁/轻轨
公交车
自驾/租车
其他
您对从交通枢纽到达酒店的这段路程的便捷性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择上述方式的主要原因是?(多选)
费用合理
时间可控/快捷
舒适度高
携带行李方便
安全可靠
酒店推荐/提供
别无选择
其他
在您入住期间,您使用过以下哪些方式在本地活动?
步行
酒店叫车服务
网约车(如滴滴)
出租车
地铁
公交车
共享单车/电动车
自驾/租车
酒店班车
基本未外出
您认为酒店周边的公共交通便利程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否知道或使用过酒店提供的交通相关服务(如叫车、班车、租车信息等)?
知道并使用过
知道但未使用
完全不知道
若您使用过,请评价酒店交通服务的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在以下哪些方面可以改进,以提升您的通勤体验?
提供更清晰的周边交通指引
增加/优化机场/车站接驳班车
与网约车平台合作提供优惠
改善酒店入口/落客区的便利性
提供租车/包车服务信息
优化停车场管理与收费
其他
考虑到通勤便利性,您未来再次选择本酒店的可能性有多大?
非常可能
比较可能
一般
不太可能
非常不可能
与您入住过的其他同档次酒店相比,本酒店在交通便利性方面如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店在提升宾客出行便利性方面,还有哪些具体的意见或建议?
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