酒店居住环境满意度调查问卷

尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住本酒店。为持续提升我们的服务质量与居住环境,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见,都将帮助我们为您创造更完美的住宿体验。
您本次入住的房型是?
标准大床房
标准双床房
行政房
套房
其他
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
请对您房间的整体清洁程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内床铺的舒适度(床垫、枕头、被子)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内空调/新风系统的效果(温度、风速、噪音)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内卫浴设施的清洁度与状况进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内提供的洗浴用品(品牌、种类、质量)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间的隔音效果进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内的免费Wi-Fi网络速度与稳定性进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间内哪些设施或物品需要改进?(可多选)
电视/影音设备
办公桌椅
照明系统
迷你吧/冰箱
电热水壶/咖啡机
衣架/衣柜
插座数量与位置
其他
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的清洁与维护状况进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店早餐的品种与口味进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店其他餐饮服务(如午餐、晚餐、客房送餐)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次入住期间使用了酒店的哪些其他设施或服务?(可多选)
健身房
游泳池
水疗/按摩
商务中心
会议设施
礼宾服务
洗衣服务
停车场
未使用
请对您使用过的上述设施或服务的体验进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店前台、客房服务等员工的服务态度与专业度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说,您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑性价比,您认为本次住宿体验的价值如何?
物超所值
物有所值
价格与体验相符
略有不足
性价比很低
请分享一个让您印象深刻的细节(无论好坏),或提出您最希望我们改进的一点建议。
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