您本次入住本酒店的主要渠道是?
酒店官网/APP直接预订
在线旅行平台(如携程、飞猪、Booking.com等)
旅行社/公司协议预订
朋友推荐/代订
其他
您本次入住的房型是?
标准大床房/双床房
行政楼层客房
套房
主题特色房
其他
请对您本次入住客房的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客房内哪些方面的清洁度有待提升?(如无,请选“无”)
地毯/地板
卫生间(浴缸、马桶、面盆)
床品(床单、被套、枕套)
家具表面(桌面、柜子)
空调出风口/通风系统
无,都很满意
请对客房内设施的完备性与功能性(如电视、空调、灯光、插座、Wi-Fi等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客房内的哪些设施体验良好?(可多选)
床垫与枕头的舒适度
淋浴水压与热水稳定性
空调制冷/制热效果
免费Wi-Fi速度与稳定性
迷你吧/茶饮设备
工作区桌椅舒适度
其他
您认为客房内最需要改进或增加的设施是?(可多选)
更丰富的充电接口(USB/Type-C)
智能客控系统(语音/面板控制)
更优质的洗浴用品
空气净化器/加湿器
更舒适的办公椅
睡衣/拖鞋品质提升
无需改进
请对酒店公共区域的整体环境与氛围(如大堂、走廊、电梯间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的健身中心、泳池或SPA等休闲设施?
是,全部体验
是,体验了部分
否,但有兴趣
否,无兴趣
如果使用了休闲设施,请对其清洁度、设备维护及服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店内部的噪音控制(如隔音效果、公共区域安静度)感觉如何?
非常安静,完全不受干扰
比较安静,偶尔有轻微噪音
一般,有明显噪音但可接受
比较嘈杂,影响休息
非常嘈杂,严重影响休息
请对酒店的整体室内空气质量(无异味、清新度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在环保与可持续方面(如减少塑料用品、节能提示、垃圾分类等)做得如何?
做得非常好,有明显举措和成效
做得比较好,有部分举措
一般,有意识但举措不明显
做得不够,几乎看不到相关举措
不关注此项
基于本次的居住环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素最可能促使您再次选择入住本酒店?(可多选)
优越的地理位置
高性价比
卓越的客房舒适度与清洁
完善的设施与服务
良好的会员权益或优惠
独特的酒店设计或文化
其他
如果不再选择,哪些因素最可能导致您放弃本酒店?(可多选)
价格过高
设施陈旧或维护不佳
卫生清洁不达标
服务体验不好
噪音问题
地理位置不便
其他酒店有更好选择
暂无放弃打算
关于提升酒店居住环境,您还有哪些具体的意见或建议?