您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
工程部
安保部
财务部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
在过去的四周里,您是否经常感到情绪低落、沮丧或绝望?
在过去的四周里,您是否经常感到紧张、焦虑或烦躁不安?
您认为工作压力主要来源于?(单选最突出的一项)
工作量过大/时间紧
客人的要求或投诉
同事关系/沟通不畅
薪资待遇不理想
职业发展前景不明
工作与生活难以平衡
其他
您是否清楚酒店为员工提供的心理健康支持渠道(如EAP员工援助计划、心理咨询服务等)?
非常清楚并知道如何使用
大概了解,但具体不清楚
听说过,但不了解细节
完全不知道
请评价您对酒店目前提供的福利待遇(如五险一金、带薪年假、节日福利等)的整体满意度。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些福利项目对您的心理健康和幸福感最有帮助?(可多选)
完善的医疗保险
灵活的工作时间/排班制度
带薪年假及充足的休息
员工关怀活动(如生日会、团建)
培训与职业发展机会
心理咨询或EAP服务
员工餐厅或餐补
交通补贴或班车
其他
您对酒店管理层在关心员工心理健康方面的表现打几分?(1-5分,1分毫不关心,5分非常关心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中感到压力或情绪困扰时,您通常会如何应对?
向家人或朋友倾诉
自我调节(如运动、听音乐)
与上级或同事沟通
寻求专业心理咨询帮助
暂时忍耐,不采取行动
其他
您希望酒店未来在哪些方面加强对员工心理健康的支持?(可多选)
定期举办心理健康讲座或工作坊
提供更便捷、保密的专业心理咨询服务
优化工作流程,减少不必要的压力源
加强管理层对心理健康的重视与培训
营造更积极、包容的团队氛围
提供更多的休闲放松空间或设施
其他
您认为当前的工作环境(物理环境与人文氛围)对您的心理健康总体影响是?
非常积极正面
比较积极
一般,没有明显影响
比较消极
非常消极
您对酒店在员工福利信息传达方面的透明度与及时性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因心理健康原因考虑过离职?
是,并且正在积极寻找新工作
是,偶尔会想
否,但担心未来可能会出现
从未考虑过
对于改善酒店员工的心理健康状况和福利体系,您最希望提出的一条具体建议是什么?
基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友推荐来我们酒店工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上