您过去一年内入住酒店(包括商务出差和休闲旅游)的频率大约是?
每月2次或以上
每月1次
每季度1-2次
每年1-5次
几乎不住
您通常因为什么原因入住酒店?(可多选)
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地活动/聚会
其他
总体而言,您如何评价过去一年在酒店的整体睡眠质量?(0分代表非常差,10分代表非常好)
您认为酒店房间的以下哪个因素对您的睡眠质量影响最大?
床垫、枕头和寝具的舒适度
房间隔音效果
室内温度、湿度与空气质量
遮光窗帘的效果
房间的整体安静程度
请对酒店床垫的舒适度进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店枕头(软硬度、高度、材质)的舒适度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的隔音效果通常如何?
非常好,几乎听不到外界噪音
比较好,偶尔有轻微噪音
一般,能听到走廊或隔壁声音
比较差,噪音明显影响休息
非常差,噪音严重影响睡眠
您在酒店遇到过哪些影响睡眠的噪音问题?(可多选)
走廊人员走动/说话声
隔壁房间电视/谈话声
电梯/空调/水管等设备声
窗外交通/施工噪音
酒店内部娱乐设施噪音
未遇到明显噪音问题
您对酒店房间的遮光效果(如窗帘)满意吗?
非常满意,完全黑暗
比较满意,基本能遮光
一般,有光线透入
不太满意,早上容易被亮醒
非常不满意,遮光效果很差
您认为酒店房间的空调系统(温度调节、风速、噪音)对睡眠的影响如何?
非常舒适,有助于睡眠
基本舒适,影响不大
一般,有时会感觉太冷/太热/太吵
不太舒适,经常需要调节
非常不舒适,严重影响睡眠
为了提升睡眠质量,您希望酒店提供哪些寝具选择或服务?(可多选)
多种枕头类型(如记忆棉、荞麦、羽绒)可选
不同软硬度的床垫可选
提供助眠香薰或精油
提供白噪音机或耳塞
睡前热牛奶或安神茶
提供更优质的床品(如高支数床单)
其他
如果酒店推出“优质睡眠套餐”(包含升级寝具、助眠服务等,但需额外付费),您愿意尝试吗?
非常愿意,睡眠很重要
可能会尝试,看价格和内容
不确定
不太愿意,觉得基础服务应包含
完全不愿意
您是否曾因睡眠质量问题(如床不舒服、太吵)而更换房间或向酒店投诉?
是,并且成功解决
是,但未得到满意解决
想过但未行动
从未遇到过严重问题
即使遇到问题也不会投诉
除了上述提到的,您认为还有哪些酒店设施或服务能显著改善您的睡眠体验?(请简要描述)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常预订什么价位的酒店(每晚)?
经济型(300元以下)
中端舒适型(300-600元)
高端型(600-1000元)
奢华型(1000元以上)
视情况而定,不固定