在过去一年中，您进行过多少次以休闲度假为目的的酒店住宿？
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
携程/去哪儿等OTA平台
酒店官网/APP
飞猪/美团等生活平台
旅行社/代理商
电话直接预订
其他
在选择酒店时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
地理位置/交通便利性
价格/性价比
用户评价/口碑
品牌知名度
设施与服务（如泳池、早餐）
请对“酒店卫生状况”在您选择酒店时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“酒店员工服务态度与专业性”在您选择酒店时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种类型的酒店？
国际连锁品牌酒店（如万豪、希尔顿）
国内连锁品牌酒店（如华住会、锦江）
精品设计酒店/民宿
经济型酒店（如如家、汉庭）
公寓式酒店/服务式公寓
入住酒店时，您最关注客房内的哪些设施或服务？（可多选）
高速稳定的免费Wi-Fi
舒适的床品与睡眠环境
高品质的洗浴用品
迷你吧/小冰箱
智能设备（如智能电视、语音助手）
景观视野
您认为酒店提供的免费早餐是否重要？
非常重要，是选择酒店的关键因素
比较重要，有的话会加分
一般，可有可无
不重要，通常不在酒店吃早餐
您最看重酒店的哪些公共区域或配套设施？（可多选）
健身房
游泳池
行政酒廊
餐厅/酒吧
商务中心/会议室
儿童游乐区
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店品牌？
当您对酒店服务或设施不满意时，您通常会如何做？
当场向酒店工作人员反映
在在线评价平台（如携程、美团）留下差评
通过预订渠道客服投诉
默默忍受，下次不再选择
其他
您认为酒店在“可持续发展/环保实践”（如减少塑料用品、节能措施）方面的表现，会影响您的选择吗？
会，我非常看重并优先选择环保酒店
会适当考虑，是加分项但不是决定项
不太关注，对我选择没有影响
没注意过这方面
请描述一次让您印象最深刻的（正面或负面）酒店入住经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法？
您是否愿意为获得更个性化的服务（如根据您偏好布置房间、定制行程建议）而支付更高的房价？
非常愿意
比较愿意
一般，看溢价多少
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些方式了解一家酒店的真实口碑？（可多选）
OTA平台的用户点评与评分
小红书、抖音等社交媒体分享
朋友/家人的亲身推荐
旅游攻略网站/博客
酒店官网的宣传信息
在预订后至入住前，您希望酒店通过何种方式与您沟通？
短信
电子邮件
酒店APP/小程序推送
电话
不需要特别沟通
对于“智能酒店”（如手机开门、AI客房管家、机器人服务），您的态度是？
非常期待，乐于尝试
感兴趣，但更看重基础服务是否可靠
感觉可有可无
不太喜欢，更倾向传统人工服务
您认为当前酒店行业在哪些方面最需要改进？
卫生与清洁标准
服务的响应速度与个性化
价格的透明性与合理性
设施的老化与维护
会员权益的价值
对于未来理想的酒店体验，您还有哪些其他的期待或建议？