您通常多久进行一次旅游（包括商务和休闲）？
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次
每年少于一次
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
酒店官网/APP
在线旅行社（如携程、Booking.com等）
电话直接预订
旅行社代理
公司协议渠道
其他
在预订酒店时，您最优先考虑的因素是什么？
价格
地理位置
用户评价/口碑
品牌/连锁酒店
设施与服务（如Wi-Fi、早餐）
房间类型与舒适度
您在选择酒店时，会关注哪些类型的用户评价？（可多选）
卫生与清洁度
服务态度
设施设备状况
地理位置便利性
性价比
餐饮质量
周边环境
您更倾向于预订哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
度假村
您通常和谁一起旅行？
独自一人
伴侣/配偶
家人（带孩子）
家人（不带孩子）
朋友/同事
商务伙伴
在酒店住宿期间，您最常使用哪些设施或服务？（可多选）
免费Wi-Fi
早餐
健身房
游泳池
商务中心
客房送餐
洗衣服务
停车服务
您认为酒店提供的免费Wi-Fi速度和质量对您的入住体验影响大吗？
非常大，是决定是否再次入住的关键因素
比较大，会影响整体满意度
一般，有就行
不太重要
完全不重要
您是否愿意为了更好的入住体验（如升级房型、延迟退房）而支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您如何获取关于酒店的口碑信息？（例如，在预订前）
查看在线旅游平台的用户评论
在社交媒体（如小红书、微博）上搜索
询问朋友或家人的推荐
查看专业旅游博主的测评
主要依赖酒店官方宣传
不特意查看
当您发现入住的酒店与在线图片/描述严重不符时，您的不满程度是？（1-5分，1分为非常轻微，5分为非常严重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在遇到酒店服务问题时（如房间不洁、设施损坏），您通常会如何处理？
当场向酒店前台/经理反馈并要求解决
在入住后于在线平台留下差评
向预订平台投诉
向消费者协会等机构投诉
默默忍受，下次不再选择
视问题严重程度决定
哪些因素会让您愿意在社交媒体或点评平台分享/推荐一家酒店？（可多选）
超出预期的优质服务
独特的设计或主题
极佳的性价比
绝佳的地理位置或景观
美味的餐饮
亲子友好或宠物友好设施
难忘的特殊经历（如生日惊喜）
您认为酒店在环保方面（如减少一次性用品、垃圾分类）的努力，会影响您的选择吗？
会，是我选择酒店的重要考量
会，有加分但非决定性因素
不太会影响我的选择
完全不会影响
没注意过这方面
您更看重酒店的“标准化服务”还是“个性化体验”？
标准化服务，确保基本品质稳定
个性化体验，希望获得独特记忆
两者同等重要
视旅行目的而定（商务/休闲）
对于未来酒店的发展或服务改进，您有什么具体的期望或建议？