酒店旅游出行偏好与福利满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于酒店旅游出行偏好及福利满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的出行习惯、酒店选择偏好以及对相关福利的满意程度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与产品设计。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
在过去一年中,您因休闲旅游入住酒店的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过什么渠道预订酒店?
酒店官网/APP
在线旅行社(如携程、Booking)
公司/旅行社代订
直接电话预订
其他
在选择酒店时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
地理位置
价格
用户评价/口碑
品牌/连锁
房间设施(如床品、卫浴)
餐饮服务
免费Wi-Fi
停车场
健身/娱乐设施
会员福利
您更倾向于入住哪种类型的酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
度假村/特色民宿
无特别偏好,视情况而定
请对您最近一次入住的酒店的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的这家酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店提供的以下哪些会员福利对您最有吸引力?(最多选3项)
房价折扣
免费早餐
客房升级
延迟退房
欢迎饮品/礼品
积分兑换
专属入住/退房通道
合作商户优惠
生日/纪念日礼遇
您目前是几家酒店集团或预订平台的会员?
0家
1家
2-3家
4-5家
5家以上
总体而言,您对您所拥有的酒店会员福利的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行过程中,您对使用酒店提供的数字化服务(如手机办理入住/退房、智能客房控制、APP点餐等)的态度是?
非常欢迎,积极使用
愿意尝试,但更习惯传统方式
无所谓,有需要时使用
不太信任,基本不使用
您希望在酒店获得哪些更个性化的服务或体验?(最多选3项)
根据偏好提前布置房间
本地特色活动/路线推荐
健康/养生项目(如瑜伽、冥想)
亲子/家庭娱乐活动
商务办公支持
环保/可持续体验
宠物友好服务
其他
如果酒店提供“旅游出行福利包”(如景点门票折扣、接送机优惠券、当地美食地图等),这会增加您选择该酒店的可能性吗?
会,这是重要的决定因素
可能会,有一定吸引力
影响不大,主要看酒店本身
完全不会
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的酒店入住体验,以及原因。
    ____________
未来一年,您的休闲旅游出行预算与去年相比预计会?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的常住地属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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