在过去一年中，您因个人或商务旅行而乘坐飞机的频率大约是？
您通常通过哪些渠道了解航班信息或进行机票预订？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社
公司差旅部门
其他
在预订航班时，以下哪个因素通常是您首要考虑的决定性因素？
机票价格
航班时间（出发/到达时刻）
航空公司品牌与口碑
飞行时长与是否直飞
常旅客计划（里程/会员等级）
请对“机票价格”在您决策中的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航班准点率与航班取消/延误历史”在您决策中的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“机上服务（餐食、娱乐、座椅舒适度）”在您决策中的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航空公司的安全记录与品牌声誉”在您决策中的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择直飞航班，还是会为了节省费用而选择有中转的航班？
只要价格合适，优先选择直飞
如果中转能节省可观费用（如20%以上），愿意中转
视总旅行时间而定，不绝对偏好
在选择经济舱时，您会额外付费购买哪些增值服务？（可多选）
优先选座（如靠窗、过道、紧急出口）
额外行李额
机上Wi-Fi
升舱机会
优先值机/登机
从不购买额外服务
航空公司的常旅客计划（里程积累、会员权益）对您的忠诚度影响有多大？
影响很大，会优先选择同一联盟或航司
有一定影响，会作为加分项考虑
影响很小，主要看每次出行的具体条件
完全没有影响
基于您最近的飞行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您所乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在预订后，如果发现机票价格下降了，您通常会怎么做？
尝试联系航司或平台申请价保或改签
感到遗憾，但不会采取行动
视降价幅度和改签成本而定
不关注预订后的价格变化
哪些因素可能促使您尝试一家之前从未乘坐过的新航空公司？（可多选）
显著更低的价格
更优的航班时刻
朋友或社交媒体的强烈推荐
有吸引力的新开航线或促销活动
更好的机上硬件（如新机型）
您对航空公司APP或官网的预订流程与用户体验的满意度如何？
非常满意，流程清晰便捷
比较满意，基本能满足需求
一般，有时会遇到问题
不太满意，体验有待提升
除了上述提到的因素，还有哪些是您在选择航班时会特别考虑的？（请简要描述）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一次长途飞行（超过4小时）的主要出行目的是？