您通常因何种目的乘坐飞机？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
您通常通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社
公司差旅部门
其他
在选择航班时，您最看重哪些因素？（最多选择3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌/服务口碑
飞机机型与机龄
直飞/中转便捷性
常旅客计划（里程/积分）
机上餐食与娱乐
退改签政策
您更倾向于选择哪种舱位出行？
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱
头等舱
视情况而定
您是否有加入过某家航空公司的常旅客计划（如国航知音卡、东航万里行等）？
是，且经常使用
是，但很少使用
没有加入
不了解此类计划
总体而言，您对最近一次乘坐飞机的整体体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机场环节，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
值机/托运排队时间
安检效率与流程
机场内标识与引导
休息室/候机环境
商业餐饮价格
登机组织效率
行李提取速度
您愿意为以下哪项服务支付额外费用？
更宽敞的座位/额外腿部空间
优先值机/登机/行李
更优质的机上餐食
机上Wi-Fi
都不愿意支付额外费用
您如何看待航空公司的数字化服务（如APP值机、电子登机牌、行程提醒等）？
非常重要，能显著提升便利性
比较重要，是加分项
一般，可有可无
不重要，更倾向传统方式
哪些机上服务或设施会显著影响您的飞行体验？（可多选）
座椅舒适度与间距
客舱清洁与空气质量
空乘人员服务态度
餐食与饮品的质量
娱乐系统（电影、音乐等）
客舱Wi-Fi
电源/USB接口
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的飞行经历，并简述原因。
您对“绿色飞行”或“碳抵消”等环保举措的态度是？
非常支持，愿意主动参与
比较支持，在条件合适时愿意尝试
了解但持观望态度
不太关心
不赞成
您通常如何获取航空出行相关的信息或优惠？（可多选）
航空公司官方渠道（邮件、APP推送）
在线旅行平台推送
社交媒体（微信、微博、小红书等）
朋友/同事推荐
搜索引擎广告
传统媒体广告
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职（企业/公司）
在职（政府/事业单位）
自由职业者/创业者
退休
其他
您个人税后年收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-50万元人民币
50-100万元人民币
100万元人民币以上