请对您最近一次乘坐航班的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0-10分）
在航班服务中，您认为哪些方面最影响您的满意度？（请选择所有符合的选项）
值机与登机效率
客舱座椅舒适度
客舱清洁度
机上餐饮质量
空乘人员服务态度
机上娱乐系统
航班准点率
行李托运服务
您认为航空公司招聘时，最应看重应聘者的哪项素质？
专业服务技能
沟通与应变能力
团队合作精神
外语能力
行业经验与知识
您通过哪些渠道了解航空公司的招聘信息？（请选择所有符合的选项）
航空公司官网
主流招聘网站（如智联、前程无忧）
校园招聘会
社交媒体（如领英、微信公众号）
内部员工推荐
行业论坛/社群
您认为航空公司的招聘流程（从投递到录用）通常需要多长时间比较合理？
请对您所了解或经历的航空公司招聘流程的专业性进行评分。（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的航空公司雇主品牌应具备哪些特质？（请选择所有符合的选项）
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展路径
良好的工作氛围与企业文化
完善的培训体系
社会责任感与良好声誉
工作与生活平衡
如果考虑应聘航空公司，您最希望从事的岗位类别是？
飞行机组（飞行员）
客舱服务（空乘）
地面服务与运营
工程技术维护
市场营销与销售
行政管理与支持
暂不考虑应聘
您认为航空公司在提升旅客满意度方面，最需要改进的一点是什么？
您认为航空公司在招聘宣传中，最应突出展示的是？
员工成长故事
丰厚的福利待遇
独特的企业文化
广阔的国际视野
先进的技术与机队
总体而言，您对当前航空业的整体服务印象如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会促使您更积极地参与航空公司的招聘或推荐他人应聘？（请选择所有符合的选项）
透明的晋升机制
有吸引力的薪酬包
人性化的管理制度
正面的社会评价
亲身感受到的优质服务
企业创新与活力
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的职业状态是？
在校学生
在职人士
待业/求职中
自由职业者
退休
对于航空公司的服务或招聘，您是否有其他具体的意见或建议？