在选择航空公司时，您主要会考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）
机票价格
航班准点率
航空公司的品牌声誉
常旅客计划（里程/积分）
机上服务与餐食
座椅舒适度与空间
航班时刻的便利性
退改签政策的灵活性
航空安全记录
请对您最常乘坐的航空公司的整体信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当同一航线上有两家航空公司，A公司价格便宜10%但准点率较低，B公司价格高10%但准点率很高，您更可能选择？
您有多大可能向亲友推荐您最常乘坐的航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于航空公司的官方App或网站，您最信任它们提供的哪类信息？
航班动态与准点信息
机票价格与舱位信息
会员积分与权益信息
都不太信任
您认为哪些措施最能有效提升您对一家航空公司的信任感？
公开透明的安全运营数据
清晰、公平的票价与收费规则
高效、负责任的客服与投诉处理
及时、准确的航班信息通知
优质的机上安全演示与服务
如果发现某家航空公司频繁出现航班延误且处理不佳，即使其票价更低，您会因此避免选择它吗？
会，坚决避免
可能会，视具体情况而定
不会，价格是最主要的考虑因素
对于机票价格，您通常的预订习惯是？
提前很久（如1个月以上）关注并购买最便宜的
在出行前1-2周内，选择性价比合适的
临近出行（如3天内）才购买，接受较高价格
使用比价平台，选择最便宜的即可
当您看到一则关于某航空公司服务或安全问题的负面新闻时，它会在多大程度上影响您下次选择该航空公司？（1分表示完全不影响，5分表示影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为以下哪项服务支付额外费用？
更灵活的退改签政策
更大的腿部空间（如优选经济舱）
优先登机与行李托运
机上Wi-Fi
都不愿意支付额外费用
您通常通过哪些渠道获取或验证航空公司的信息？（可多选）
航空公司官网/App
在线旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（微博、小红书等）
亲友推荐
新闻媒体
假设经济舱票价相同，您会更倾向于选择一家新成立的廉价航空公司，还是一家历史悠久的大型全服务航空公司？
新成立的廉价航空
历史悠久的大型全服务航空
没有偏好，取决于其他因素
请描述一次让您对某家航空公司信任度显著提升或下降的具体经历（可选）。
在购买机票时，您对“捆绑销售”（如默认勾选保险、酒店券）的态度是？
非常反感，会仔细取消所有非必要项目
有些反感，但为了方便有时会接受
无所谓，只要总价合适就行
可以接受，如果附加项目确实有用
您认为目前国内航空公司的票价透明度如何？
非常透明，所有费用清晰列明
比较透明，但有时仍有隐藏费用
不太透明，经常需要仔细核对
非常不透明，总价与最初显示价常有出入
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上