航空使用障碍价格敏感度调查

尊敬的旅客,您好!为了解价格因素对您选择航空服务的影响,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与定价策略,感谢您的支持!
请问您在过去一年中,乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常因为哪些主要原因而选择乘坐飞机出行?(可多选)
商务出差
旅游度假
探亲访友
时间紧迫/追求效率
其他
在预订机票时,您最优先考虑的因素是?
机票价格
航班时间(出发/到达时刻)
航空公司品牌与口碑
直飞/中转便利性
机上服务与舒适度
总体而言,您认为当前国内主要航线的机票价格水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一张机票的价格比您心理预期高出20%,您会如何选择?
坚决不买,寻找其他航班或交通方式
犹豫,会仔细比较后再决定
如果时间合适/航班优质,仍然会购买
不太在意价格,主要看行程安排
以下哪些费用或附加项,会让您觉得机票“不划算”或产生负面感受?(可多选)
高昂的改签/退票手续费
托运行李费用
机上餐食需额外付费
选座费
没有免费Wi-Fi
其他
假设有两条航线,A航线为全服务航空(含餐食、行李),价格500元;B航线为低成本航空(无免费餐食、行李额需另购),价格400元。您更可能选择?
A航线(全服务,500元)
B航线(低成本,400元)
视具体行程和行李需求而定
在0-10分之间,您有多大可能因为机票价格过高而放弃一次原本计划的飞行?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于“动态定价”(即同一航班不同时间查询价格可能不同),您的态度是?
可以理解,是市场行为
感到困扰,希望价格更透明稳定
会利用此规律寻找低价
不太关注
为了获得更低的机票价格,您愿意或已经采取过哪些行动?(可多选)
提前很久(如1个月以上)预订
选择非热门时段(如红眼航班)
接受中转/经停航班
注册航空公司会员关注促销
使用比价平台反复查询
不愿意为低价做任何妥协
如果航空公司推出一项“基础经济舱”,价格更低,但限制(如不能选座、最后登机、不可退改),您会考虑购买吗?
会,价格优先
不会,限制太多影响体验
视具体行程和限制条款而定
您对航空公司提供的“捆绑销售”(如机票+酒店+接送机套餐)的定价模式接受度如何?(1分表示完全不接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一张“超低价”机票广告时,您的第一反应是?
立即查看并考虑购买
怀疑有隐藏条款或额外费用
比较其他平台和航班
不感兴趣
除了价格,还有哪些因素是您决定是否乘坐某次航班的主要障碍?
    ____________
未来一年,如果经济舱平均票价上涨10%,这对您的飞行计划会产生多大影响?
影响很大,会显著减少飞行次数
有一定影响,会更多比价和选择替代交通
影响不大,该飞还得飞
没有影响
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/创业者
退休人员
其他

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