您通常选择航空出行是出于哪些目的？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
在选择航班时，您认为最重要的决定因素是什么？
机票价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌与服务口碑
航程时长/直飞与否
机上餐食与娱乐
请对您最近一次乘坐航班时，购票环节（包括网站/APP体验、价格透明度、退改签政策清晰度）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社/代理商
公司统一预订
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0-10分）
请对您最近一次乘坐航班时，值机与登机环节（包括柜台/自助值机效率、工作人员态度、登机秩序）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前国内航线的经济舱座椅间距与舒适度如何？
非常宽敞舒适
基本可以接受
略显拥挤，但能忍受
过于拥挤，影响体验
请对您最近一次乘坐航班时，机上服务（包括空乘人员态度、餐食饮品质量、客舱清洁度）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些附加服务或费用会显著影响您对性价比的判断？（可多选）
托运行李费
选座费
机上Wi-Fi费用
餐食升级费用
优先登机/升舱服务费
以上均不影响
如果航班出现延误或取消，航空公司提供的后续处理（如通知、改签、补偿）对您的满意度影响大吗？
影响非常大，是评价关键
影响比较大
有一定影响
影响不大，更看重票价
请对您最近一次乘坐航班时，航班准点情况（包括起飞和到达）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与高铁等其他交通工具相比，您认为当前航空旅行的性价比如何？
航空明显更具性价比
两者各有优劣，性价比相当
高铁等更具性价比
视具体行程和价格而定
为了提升性价比，您更希望航空公司在哪些方面进行优化？（可多选）
提供更灵活的票价体系
提高航班准点率
改善基础经济舱体验（如座椅、餐食）
优化常旅客奖励计划
简化并降低退改签费用
提升官网/APP的购票体验
对于提升航空旅行的整体性价比，您还有什么具体的意见或建议？