您在过去一年中，平均乘坐飞机的频率是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
几乎不乘坐
您通常通过哪些渠道了解或查询航班与票价信息？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪、去哪儿）
线下旅行社/代理
比价网站/APP
社交媒体/旅行博主推荐
朋友/家人推荐
在最终决定购票时，您最常用的渠道是？
航空公司官网/APP直接购买
在线旅游平台（OTA）购买
通过电话向航空公司预订
前往线下旅行社/代理点购买
其他
您选择上述购票渠道最主要的原因是什么？
价格最优惠
操作便捷/体验好
信息全面/比价方便
信任度高/有保障
有熟悉的客服或代理人
习惯使用
在购买机票时，您对“价格”因素的重视程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在线上渠道（如官网或OTA）看到心仪航班时，发现价格比您的心理预期高出约10%，您通常会？
立即放弃，寻找其他航班或日期
继续观望，等待价格变动
转向线下渠道（如旅行社）咨询对比
如果时间紧迫，仍会考虑购买
寻找优惠券或促销活动后再决定
假设同一航班、同一舱位，线上渠道（官网/OTA）标价1000元，而您信任的线下旅行社报价950元（但需额外沟通或前往门店），您会选择？
毫不犹豫选择线下旅行社，节省50元
选择线上渠道，图方便省事
进一步确认线下报价的真实性和包含服务后决定
两者都不选，继续寻找更低价
对于航空公司官网/APP直接销售，您认为其价格应该比OTA或线下代理更？
更便宜，因为没有中间渠道成本
更贵，因为服务更直接、有保障
价格应该基本一致
不确定/没比较过
除了票价本身，哪些因素会显著影响您对“价格是否划算”的判断？（可多选）
行李托运额度
餐食服务
航班时间（是否红眼航班）
退改签政策的宽松度
航司品牌与服务质量
常旅客里程累积
是否包含保险或其他附加服务
您是否愿意为以下情况支付更高的票价？【更灵活的退改签政策】
您是否愿意为以下情况支付更高的票价？【更优质的机上服务（如餐食、座位空间）】
您是否愿意为以下情况支付更高的票价？【更理想的航班时间（非早晚高峰）】
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常用的那个购票渠道的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为线下旅行社/代理在当今数字化时代的核心优势是什么？
能提供更个性化的行程建议与组合
可能拿到团队票等特殊优惠价格
处理复杂行程或突发问题（如改签）更有人情味和效率
对不熟悉网络操作的旅客更友好
优势已不明显，逐渐被线上取代
未来一年，您预计自己通过线上渠道购票的比例会如何变化？
对于航空公司或购票平台如何更好地平衡“线上便捷性”与“线下价格/服务优势”，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外