请问您目前是否在航空领域（如航空公司、机场、飞机制造/维修等）工作或求职？
是，我正在航空领域工作
是，我正在航空领域求职
否，但我对航空领域有浓厚兴趣
否，且无相关兴趣
如果您对航空领域感兴趣或正在求职，哪些职位类别是您的首选？（可多选）
飞行员/飞行学员
空乘人员（乘务员/安全员）
机务维修工程师
空中交通管制员
地勤服务（值机、行李、贵宾室）
运行控制/签派
航空市场营销与销售
IT与数字化技术
行政管理与人力资源
其他
在选择航空公司或航空相关雇主时，您最看重以下哪个因素？
薪资福利与长期激励
职业发展与培训体系
企业文化与工作氛围
工作地点与排班制度
公司品牌与声誉
飞行安全记录
请对您过去一年乘坐国内航班（或您最常乘坐的航空公司）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前航空公司在客户服务方面，最需要改进的是哪个环节？
购票与退改签流程
值机与行李托运
机上服务与餐食
航班准点与延误处理
常旅客计划
客服热线与线上客服
您通常通过哪些渠道获取航空公司的招聘信息？（可多选）
航空公司官方网站/招聘官网
主流招聘平台（如智联、前程无忧）
校园招聘会
行业内部推荐
社交媒体（如领英、微信公众号）
航空专业论坛/社群
其他
您认为一次理想的航空求职面试流程应该持续多长时间？
1周以内
2-4周
1-2个月
2-3个月
3个月以上
基于您最近的乘机体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请描述您心目中“理想雇主”（航空公司或航空企业）应具备的最重要的三个特质。
对于航空公司推出的创新服务（如机上Wi-Fi、个性化娱乐、绿色飞行等），您的态度是？
非常欢迎，愿意为此支付更高票价
比较欢迎，但希望价格合理
无所谓，对我选择航班影响不大
不太关注，更看重基础服务与价格
在求职过程中，您希望从潜在雇主那里获得哪些信息？（可多选）
清晰透明的薪酬结构与晋升路径
详细的工作内容与职责描述
员工福利与工作生活平衡政策
公司文化与团队氛围介绍
具体的培训与发展项目
公司未来的战略规划
您认为航空公司的品牌形象对您的求职选择影响有多大？
决定性影响，我只考虑知名品牌
重要影响，是主要考量因素之一
一般影响，会与其他因素权衡
几乎没有影响，更看重实际岗位
请对您最近一次遇到的航班延误或取消时，航空公司的处理方式（如信息通知、改签安排、补偿等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种工作合同类型？
长期正式合同
固定期限合同
劳务派遣/外包合同
实习或培训生合同
对合同类型无特别要求
对于航空公司的客户忠诚度计划（如常旅客里程计划），您有什么改进建议？
在评估一份航空领域的工作机会时，您认为起薪的竞争力有多重要？
至关重要，是接受offer的首要条件
非常重要，是主要考量因素
比较重要，会结合其他福利综合判断
不太重要，更看重长期发展
您认为哪些技能或资质在航空领域求职中越来越重要？（可多选）
流利的外语能力
数据分析与数字化技能
危机管理与应急处置能力
客户服务与沟通技巧
特定机型或系统的专业认证
团队协作与领导力
可持续发展/环保相关知识
您对航空公司实施“无纸化”和“自助化”服务（如电子登机牌、自助托运）的感受是？
非常便利，提高了效率
比较便利，但有时需要人工协助
感觉一般，与纸质流程差异不大
不太便利，更习惯人工服务
如果您计划在未来换工作或开始求职，您预计的大致时间是什么时候？（请选择预计的月份）
您认为远程面试（如视频面试）在航空招聘中的应用效果如何？
效果很好，高效便捷，应成为主流
效果较好，但部分岗位仍需现场环节
效果一般，无法完全替代现场面试
效果较差，不利于全面评估候选人
请分享一次您作为乘客，对航空公司服务感到特别满意或特别不满意的经历及原因。
您通常选择航空公司时，会参考哪些信息源？（可多选）
机票比价平台（如携程、飞猪）
航空公司官网/APP
亲朋好友推荐
社交媒体评价与攻略
专业旅行博客或论坛
新闻媒体关于航空公司的报道
您对航空业未来的职业发展前景持何种看法？
非常乐观，充满机遇
谨慎乐观，挑战与机遇并存
中性，保持现状
不太乐观，面临较多挑战
非常悲观
我们非常重视您的意见。请留下您对本次调查或航空服务的任何其他评论。