航空通勤方式绩效满意度调查

在过去一年中，您最常使用的航空通勤方式（如商务差旅、探亲等）是？

您平均每年因公或因私乘坐飞机的频率大约是？

请对您最常使用的航空公司的“航班准点率”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对您最常使用的航空公司的“值机与行李托运效率”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对您最常使用的航空公司的“安检流程顺畅度”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对您最常乘坐的航班“客舱座椅的舒适度”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对您最常乘坐的航班“客舱清洁与环境卫生”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对您最常乘坐的航班“客舱乘务员的专业与服务态度”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对您最常使用的航空公司提供的“机上餐饮质量”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对您最常使用的航空公司“提供的机上娱乐系统（如电影、音乐等）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

您认为航空通勤的票价与您所获得的服务价值相比如何？

在您看来，当前航空通勤方式最需要改进的方面有哪些？（可多选）

从0到10分，您向朋友或同事推荐您最常使用的航空公司的可能性有多大？

与其他长途交通方式（如高铁）相比，您认为航空通勤的主要优势在于？

未来一年，您预计自己使用航空通勤的频率会如何变化？

对于提升航空通勤的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？