您最常乘坐的航空公司属于哪个类型？
全服务航空公司（如国航、东航、南航等）
低成本航空公司（如春秋航空、九元航空等）
国际/地区性航空公司（如汉莎、美联航、国泰等）
没有固定偏好
整体而言，您对最近一次飞行中客舱的清洁度（如座椅、地毯、卫生间）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对最近一次飞行中座椅的舒适度（包括腿部空间、座椅宽度、倾斜角度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对最近一次飞行中客舱的温度和空气流通情况满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对最近一次飞行中客舱的噪音水平（如发动机噪音、客舱内交谈声）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对最近一次飞行中机上娱乐系统（屏幕清晰度、内容选择、操作便捷性）的满意度如何？（若无可选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对最近一次飞行中座椅配套的电源/USB接口的可用性和便利性满意度如何？（若无可选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在客舱居住环境中，哪些因素对您的飞行体验影响最大？（请选择最多3项）
座椅舒适度与空间
客舱清洁与卫生
客舱温度与空气质量
客舱噪音水平
机上娱乐与网络
客舱灯光与氛围
卫生间设施与卫生
空乘服务态度与效率
与您乘坐过的其他航空公司相比，您认为最近乘坐的这家航空公司的客舱环境处于什么水平？
明显优于其他公司
略优于其他公司
与其他公司差不多
略逊于其他公司
明显逊于其他公司
难以比较
基于您整体的客舱环境体验，您在多大程度上愿意向亲友推荐这家航空公司？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
提到“优质的航空客舱居住环境”，您最先联想到的是哪家航空公司？（请根据您的认知填写）
中国国际航空 (Air China)
中国东方航空 (China Eastern)
中国南方航空 (China Southern)
海南航空 (Hainan Airlines)
新加坡航空 (Singapore Airlines)
卡塔尔航空 (Qatar Airways)
阿联酋航空 (Emirates)
其他（请在后一题中说明）
如果上一题您选择了“其他”，请在此写下您联想到的航空公司名称。
您通常通过哪些渠道了解或形成对一家航空公司客舱环境的印象？（可多选）
亲身乘坐体验
亲友/同事的推荐或评价
航空公司官网/宣传材料
在线旅游平台（如携程、飞猪）的用户评价
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
航空测评网站/博主
新闻媒体报道
您认为航空公司在改善客舱居住环境方面，最应该优先投入的是？
升级座椅硬件，增加空间与舒适度
提升客舱清洁与维护标准
优化客舱空气净化与温控系统
降低客舱噪音（如采用更安静的机型）
增强机上娱乐与高速网络
改善卫生间设施与卫生条件
未来在选择航班时，客舱环境（相对于票价、时刻、常旅客计划等因素）对您决策的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果一家航空公司宣传其拥有“如家般舒适”的客舱环境，您是否会因此产生更高的乘坐兴趣或支付略高的票价？
会的，愿意为此支付更高票价
会的，但不愿支付更高票价
不会，对我选择没有影响
不确定
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）航空客舱环境体验，并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上