请问您是我们航空社区的哪一类用户？
旅客（乘坐航班）
员工（航空公司/机场）
航空爱好者/业内人士
周边居民/访客
其他
您平均多久访问或使用一次我们的航空社区服务（包括线上平台、线下活动、服务设施等）？
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔（每季度或更少）
这是第一次
请对您最近一次在航空社区获取信息（如航班动态、政策、活动通知等）的准确性和及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对航空社区线上平台（如网站、App、小程序）的界面友好度和操作便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在航空社区参与互动（如提问、评论、分享）时，得到的响应速度和友好程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过我们航空社区的哪些渠道获取服务或信息？（可多选）
官方网站
手机App
微信公众号/小程序
线下服务柜台/问询处
社区组织的线下活动/讲座
电子邮件/短信通知
其他社交媒体平台（如微博）
总的来说，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的航空社区服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为我们航空社区在哪些方面的服务做得比较好？（可多选）
信息发布及时准确
问题解答专业高效
平台操作简单流畅
社区氛围友好活跃
线下活动丰富有意义
会员权益/积分兑换
其他
您认为我们航空社区目前最需要改进的方面是？（可多选）
信息更新速度
信息内容的深度和广度
线上平台的稳定性与功能
客服/管理员的响应速度与态度
线下活动的频率与质量
个性化服务与推荐
与其他航空服务的联动性
其他
您是否曾通过社区渠道（如反馈表、在线客服）提出过建议或投诉？
是，并且得到了满意的解决
是，但解决结果不理想
是，但尚未得到回复
否，从未提出过
否，因为不知道如何提出
如果曾提出过建议或投诉，请对问题处理过程的专业性和最终结果进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他同类航空社区相比，您认为我们的服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他社区
您希望未来航空社区增加哪些类型的服务或内容？（可多选）
更详尽的航班数据分析与解读
更多航空专业知识科普与讲座
机票/里程兑换攻略与技巧
线上互动游戏或挑战活动
线下参观/体验活动（如模拟驾驶）
用户经验分享与社交功能
与航空公司联名的专属优惠
其他
您对航空社区未来发展的整体信心如何？
非常有信心，会持续关注和使用
比较有信心，愿意尝试新功能
一般，看后续发展情况
信心不足，可能减少使用
没有信心
请留下您对我们航空社区服务最具体的一条改进建议或鼓励的话语（选填）：