航空睡眠质量用户体验调查

尊敬的旅客,您好!为了提升长途飞行中的睡眠体验,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们优化客舱环境与服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次乘坐长途国际航班(飞行时间超过6小时)是在什么时候?
过去3个月内
3-6个月前
6-12个月前
超过1年
您最近一次长途飞行乘坐的是哪个舱位?
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱
头等舱
请为您在该航班上的整体睡眠质量打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向需要长途飞行的亲友推荐该航空公司的睡眠体验?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在飞机上,影响您睡眠质量的主要因素有哪些?(可多选)
座椅舒适度(宽度、倾斜角度、腿部空间)
客舱噪音(引擎、气流、其他乘客)
客舱温度与空气流通
光线(阅读灯、舷窗遮光板)
机上餐饮服务时间
邻座乘客的干扰
空乘人员的服务打扰
个人生理原因(如时差、身体不适)
其他
您认为该航班提供的睡眠辅助用品(如枕头、毛毯、眼罩、耳塞)质量如何?
非常满意,非常舒适
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未提供/未使用
您认为该航班的客舱灯光环境(如夜间调暗灯光、阅读灯亮度)是否有助于睡眠?
非常有助于睡眠
比较有助于
一般
不太有助于
完全无助于
没有留意
您通常使用哪些个人物品来帮助机上睡眠?(可多选)
自备颈枕/U型枕
自备眼罩
自备降噪耳机/耳塞
使用机上娱乐系统(看电影/听音乐)
服用助眠药物或褪黑素
不使用任何额外物品
其他
在长途飞行中,您平均能获得多长时间的连续睡眠?
几乎无法入睡
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您希望航空公司未来在提升睡眠体验方面优先改进哪些方面?(可多选)
升级座椅的舒适性与可调节性
提供更优质(如记忆棉)的枕头和毛毯
优化客舱灯光系统,模拟自然昼夜节律
加强客舱隔音与降噪
提供更科学的助眠餐饮选择(如无咖啡因饮品)
提供付费的升级睡眠套件(如充气床垫、睡袋)
优化机上娱乐系统的“睡眠模式”
提供机上冥想或助眠音频指导
其他
醒来后,您感觉自己的疲劳恢复程度如何?
非常精神,疲劳完全缓解
比较精神,大部分疲劳缓解
一般,略有缓解
仍然感到疲惫
非常疲惫,感觉像没睡
请描述一次令您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的机上睡眠经历,以及原因。
    ____________
考虑到睡眠质量,您下次选择长途航班时,这会成为一个重要的决策因素吗?
是,非常重要的因素
是,会考虑的因素之一
不太重要,主要看价格和时间
完全不考虑
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您每年平均进行长途国际飞行的频率是?
少于1次
1-2次
3-5次
6次及以上

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