您最近一次乘坐长途国际/洲际航班(飞行时间超过6小时)是在多久之前?
3个月内
3-12个月
1-3年
超过3年
从未乘坐过
在长途航班上,您通常尝试通过哪些方式帮助自己入睡或休息?(可多选)
使用航空公司提供的眼罩/耳塞
使用自备的颈枕/旅行枕
服用助眠药物或褪黑素
饮用酒精饮料
观看机上娱乐系统
阅读书籍/杂志
几乎不尝试入睡
其他
总体而言,您对最近一次长途航班上的睡眠质量评分如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您在航班上睡眠质量的最主要因素是?
座椅舒适度与可调节性(如倾斜角度、腿部空间)
客舱环境(如温度、光线、噪音)
邻座乘客的行为(如频繁起身、使用设备)
空乘服务(如送餐、灯光调节)
个人身体状况与时差
机上娱乐系统的干扰
基于您的睡眠体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在以下客舱设施与服务中,哪些对提升您的睡眠体验有显著帮助?(可多选)
可完全平躺的座椅(如商务舱/头等舱)
更柔软的枕头和更厚的毯子
降噪耳机或高质量的隔音耳塞
可调节的客舱情景灯光(如模拟星空)
提供助眠饮品(如花草茶、温牛奶)
更灵活、不打扰的餐饮服务时间
专属的睡眠套件(含眼罩、袜子、护肤品等)
以上均无显著帮助
您认为经济舱的座椅设计,在多大程度上影响了您的睡眠?
严重影响,几乎无法入睡
影响较大,睡眠很浅且断断续续
有一定影响,但可以勉强休息
影响不大,可以接受
没有影响
您对航空公司提供的寝具(如枕头、毯子)的清洁度与舒适度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不记得
航班上的餐饮服务时间安排,是否对您的睡眠造成了干扰?
是,严重干扰
是,有一定干扰
否,安排合理,没有干扰
不适用(我跳过了餐饮服务)
为了获得更好的睡眠,您愿意为以下哪些升级服务支付额外费用?(可多选)
选择靠窗或过道的优选座位
升级至拥有更大倾斜角度的座位(如紧急出口排)
购买机上Wi-Fi以便在平飞阶段处理工作,从而留出更多睡眠时间
预订机上按摩服务
购买包含助眠用品(如高端颈枕、眼罩)的旅行套装
均不愿意支付额外费用
与您乘坐过的其他航空公司相比,您最近乘坐的这家航空公司在睡眠体验方面处于什么水平?
明显优于其他航司
略优于其他航司
与其他航司差不多
略差于其他航司
明显差于其他航司
无法比较
请描述一次您在航班上经历过的、最令您满意(或最不满意)的睡眠体验。可以涉及航空公司、具体服务或设施。
您通常如何获取关于不同航空公司机上睡眠体验的信息?
航空公司官网或宣传材料
在线旅游平台(如携程、Tripadvisor)的旅客评价
社交媒体(如小红书、微博、Instagram)
朋友或家人的推荐
飞行常客论坛或专业航空评测网站
很少主动查询此类信息
未来选择长途航班时,“机上睡眠体验”在您的决策中占据多大权重?
决定性因素,我会优先选择睡眠体验好的航司
重要考虑因素之一,会与其他因素(如价格、时刻)平衡
一般性考虑,有更好,没有也无所谓
几乎不考虑
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
对于航空公司提升所有舱位旅客的机上睡眠质量,您还有哪些具体的建议或期待?