您通常通过哪种渠道购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他
在购买机票时，您是否注意到过航空意外险的推荐或选项？
总是看到并了解
经常看到，但不太了解
偶尔看到
几乎没注意过
如果您购买了航空意外险，主要原因是？（若未购买，请跳至下一题）
为了获得一份安全保障，图个安心
购票平台推荐，顺手就买了
价格便宜，觉得买了也无妨
了解保险条款，认为很有必要
公司或团队出行要求购买
其他
如果您没有购买航空意外险，主要原因是？（若购买了，请跳至下一题）
觉得飞行本身很安全，没必要
对保险条款不了解，不信任
认为保费过高，性价比低
购买流程太麻烦
已有其他保险（如综合意外险）覆盖
从未考虑过这个问题
其他
您认为一份理想的航空意外险，其单次航程的合理保费范围是？
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上，视保额而定
除了身故/伤残保障，您还希望航空保险包含哪些附加保障或服务？
航班延误/取消补偿
行李丢失/延误补偿
紧急医疗运送
个人财物损失
旅行不便援助（如酒店、改签协助）
其他
您通常通过什么方式了解航空保险产品的信息？
购票平台页面介绍
保险公司官网/宣传材料
亲朋好友推荐
社交媒体或网络文章
很少主动了解
请您对目前市场上航空保险产品的“条款清晰易懂程度”进行评分。（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前市场上航空保险产品的“理赔流程便捷性”的预期进行评分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果保险公司提供一种“航空常客年度保险”，覆盖一年内所有飞行旅程，您是否有兴趣了解或购买？
非常有兴趣，符合我的需求
有点兴趣，想了解更多细节
一般，取决于价格和条款
不太感兴趣，还是习惯单次购买
完全不感兴趣
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐购买航空意外险？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望保险公司通过哪些方式改善航空保险的服务？（可多选）
简化投保与理赔流程，全部线上化
提供更灵活、可定制的保障方案
增加保费透明度，明确每项保障的成本
加强售后服务，如出行提醒、紧急联络支持
开展保险知识科普，提升公众认知
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后年收入大致属于以下哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
对于航空保险产品或本次调查，您还有任何其他意见或建议吗？