您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前每月在零售购物（包括线上和线下）上的平均支出大约是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您更倾向于通过哪种主要渠道进行购物？
线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）
线下实体店购物
线上与线下基本持平
您通常购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
其他
在进行线上购物时，您最看重的因素是？
商品价格
商品质量/评价
物流速度
售后服务
平台/品牌知名度
促销活动
在进行线下购物时，您最看重的因素是？
商品质量与体验
购物环境与服务
地理位置便利性
价格与促销
品牌与品类齐全度
哪些促销活动最能吸引您进行购买？（可多选）
直接打折
满减优惠
赠品/礼品
会员专属折扣
限时秒杀
积分兑换
组合套餐优惠
您主要通过什么方式了解新的商品或品牌信息？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台推荐/搜索
朋友/家人推荐
电视/传统广告
线下广告/活动
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品支付更高的价格？
请为您最近一次重要的购物体验（线上或线下）的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前零售购物体验中，哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量参差不齐
虚假宣传/图文不符
物流配送慢/不准时
退换货流程繁琐
售后服务响应慢
个人信息安全担忧
线下店铺体验单一
其他
您是否习惯在购物前查看商品评价或测评内容？
总是会看，且非常依赖
经常会看，作为重要参考
偶尔会看
基本不看
您对“直播带货”这种购物形式的接受度如何？
经常通过直播购买
偶尔会看并购买
会看但很少购买
完全不感兴趣
您是否愿意成为某个品牌或零售商的会员，以享受长期优惠？
已经是多个品牌的会员
愿意成为感兴趣的品牌的会员
看情况，如果优惠足够吸引人
不愿意，觉得麻烦或不必要
请描述您心目中理想的购物体验（线上或线下皆可），或提出您对零售商的建议。