在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买零售产品？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方App/官网
线下实体店/商超
社交媒体直播/小程序
其他
您购买零售产品时，最优先考虑的三个因素是什么？
产品功能/性能
价格/性价比
品牌口碑/信誉
外观设计/包装
促销活动/赠品
对于一款零售产品，您通常会关注其哪些方面的功能？（可多选）
核心使用功能（如清洁、保湿）
智能化/科技感（如APP控制）
便捷性/易用性
环保/可持续性（如可回收材料）
个性化/定制化选项
社交分享/互动功能
您如何评价目前市场上大多数零售产品的功能创新程度？
非常创新，远超预期
比较创新，满足需求
一般，中规中矩
缺乏创新，同质化严重
不太关注
在1-5分范围内（1分表示非常不关注，5分表示非常关注），您对产品功能是否“环保/低碳”的关注程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或讨论产品功能？（可多选）
电商平台用户评价
社交媒体（小红书、微博等）
专业测评网站/博主
亲友推荐/口碑
品牌官方宣传
线下导购介绍
当您对某产品的功能有疑问或不满时，最倾向于采取哪种行动？
查看其他用户的评价或讨论
直接联系品牌客服
在社交媒体上发布自己的体验
放弃购买或使用该产品
不采取特别行动
如果有一款产品能精准满足您的功能需求，您有多大可能向朋友或同事推荐它？（0-10分）
您认为哪些功能是当前许多零售产品所缺失，但您非常期待的？（可多选）
更智能的故障预警或维护提示
更完善的售后服务与功能升级
更强的数据隐私保护功能
更便捷的跨设备/平台协同
更丰富的个性化使用场景
更透明的产品生命周期信息
对于产品推出的新功能，您更倾向于哪种了解方式？
简洁明了的图文介绍
短视频或直播演示
互动式体验（如H5、AR）
详细的官方说明书/白皮书
用户真实案例分享
在1-5分范围内（1分表示完全不相信，5分表示完全相信），您对社交媒体上关于产品功能的用户分享或测评的信任程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请回忆一次您因产品某项特定功能（无论是好是坏）而产生深刻印象的购物经历，并简要描述。
您是否愿意为了获得更符合需求的特定功能，而支付比普通版本更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视具体功能和溢价而定
不太愿意
完全不愿意
您希望品牌方通过哪些方式更有效地收集您对产品功能的反馈？（可多选）
在产品内置反馈入口
定期发送邮件调研
邀请参与线上焦点小组
在社交媒体发起话题互动
提供积分/优惠券激励反馈
线下体验店设置反馈点
您认为当前产品功能与消费者真实需求之间的匹配度如何？
高度匹配，功能直击痛点
基本匹配，但仍有优化空间
一般，有些功能华而不实
匹配度较低，存在明显脱节
不清楚
请描述您心目中，未来1-2年内，您最期待在您常购买的某类零售产品（如家电、个护、数码等）上看到的一项革命性功能。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您个人每月在零售产品上的平均消费金额大约是？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上