您目前在零售行业的工作岗位是?
一线销售人员
门店店长/主管
区域/运营经理
商品/采购人员
市场/营销人员
后勤/支持部门
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请评估您对零售业基本概念(如坪效、客单价、动销率、库存周转)的理解程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对当前零售市场趋势(如全渠道零售、社交电商、即时零售、私域运营)的了解程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在零售工作中,哪些核心技能最为重要?(请选择最重要的3-5项)
商品陈列与视觉营销
销售技巧与顾客沟通
库存管理与数据分析
客户关系维护与会员运营
团队管理与激励
线上/线下全渠道运营
门店财务管理与成本控制
市场分析与竞品调研
危机处理与客诉应对
其他
您目前主要通过哪些渠道获取零售相关的知识与信息?
公司内部培训
行业会议/论坛
专业书籍/期刊
在线课程/知识付费平台
社交媒体/公众号
同行交流
其他
您对现有公司提供的零售培训内容的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望在以下哪些方面获得培训或提升?(请选择最需要的3-5项)
新零售模式与数字化转型
数据分析与商业决策
高效的商品管理与采购策略
卓越的顾客服务与体验设计
门店精细化运营与管理
领导力与团队建设
营销策划与活动执行
个人效率与时间管理
法律法规与合规知识
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线下集中面授
线上直播互动
录播课程自主学习
工作坊/沙盘模拟
导师制/在岗辅导
混合式学习(线上+线下)
您认为每次培训的合适时长是?
1-2小时
半天(3-4小时)
全天(6-8小时)
分多次短时培训(如每次1小时,持续数周)
您希望培训的频率是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
根据项目需要随时安排
您对利用数字化工具(如移动学习APP、在线模拟系统)进行培训的接受程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您参加或有效学习培训的主要因素有哪些?
工作时间冲突,无法脱产
培训内容与实际工作脱节
培训形式枯燥,缺乏互动
缺乏后续的实践与应用指导
个人学习动力不足
培训资源/信息获取不便
其他
您认为培训效果评估的最佳方式是?
培训后的书面/在线考试
实际工作业绩的改善
培训后提交行动计划/报告
上级或同事的观察反馈
培训前后的技能对比测试
综合以上多种方式
您对本次零售认知培训的具体内容或主题,还有哪些期望或建议?
请分享一个您在零售工作中遇到的具体挑战或困惑,您希望培训能帮助您解决它。
您是否愿意在培训后,作为分享者或内部讲师,将所学知识传递给同事?
基于您目前的体验,您有多大意愿向同事推荐公司未来组织的培训?