您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要居住地类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您通常通过以下哪些渠道了解零售品牌或产品信息？（可多选）
电视广告
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
搜索引擎（如百度、谷歌）
电商平台广告（如淘宝、京东首页）
朋友/家人/同事推荐
线下实体店/商场广告
内容平台（如知乎、B站）
传统媒体（报纸、杂志、广播）
其他
总体而言，您认为社交媒体对您了解新品牌/产品的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想购买一个不太熟悉的商品时，您最倾向于首先通过哪种渠道获取信息？
直接在电商平台（如淘宝、京东）搜索查看
在社交媒体（如小红书、抖音）搜索相关测评
询问身边的朋友或家人
前往线下实体店体验和咨询
查看专业测评网站或论坛
在社交媒体上，您更信任哪些类型的内容来了解零售产品？（可多选）
普通用户的真实分享/测评
领域内专家/KOL（关键意见领袖）的推荐
品牌官方账号发布的信息
朋友或熟人发布的内容
网红/明星的代言或广告
都不太信任
您认为线上电商平台（如淘宝、京东）的商品信息描述和用户评价，其可信度如何？
与线上渠道相比，您认为线下实体店在提供产品认知（如材质、功能、体验）方面，优势如何？
优势非常明显
有一定优势
两者差不多
线上更有优势
不确定
哪些因素会促使您对一个全新的零售品牌产生兴趣并愿意尝试？（可多选）
朋友或家人的强力推荐
在社交媒体上看到大量正面评价
有吸引力的促销活动或价格
品牌故事或理念打动了我
产品设计或功能独特
线下门店的体验很好
知名KOL或明星代言
您认为品牌官方渠道（如官网、官方App、官方社交媒体账号）发布的信息，其权威性和可信度如何？（1分表示非常低，5分表示非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某个渠道（如一篇测评、一个视频）的深度介绍，而改变了对某个产品的原有看法？
在做出购买决策前，您通常会参考几个不同的信息渠道？
您认为“直播带货”这种形式，在帮助您全面了解产品方面效果如何？
效果非常好，直观且信息量大
效果较好，但有时信息过载
效果一般，和传统视频广告区别不大
效果较差，主要是促销氛围
从未看过直播带货
请回忆一个您最近通过某个渠道（非朋友直接推荐）新认识并成功购买的产品，简要描述是哪个渠道让您认识了它？
对于家电、数码等高价或复杂商品，您更依赖哪种渠道建立购买信心？
专业测评网站/科技媒体
电商平台详细参数和用户评价
线下门店实地体验和销售人员讲解
社交媒体上的KOL深度测评
品牌官网的技术白皮书或介绍
您认为当前零售信息渠道存在哪些主要问题？（可多选）
广告过多，信息干扰大
虚假宣传或夸大其词
用户评价水军多，真假难辨
不同渠道信息矛盾，难以判断
缺乏深度的、客观的产品解读
信息过于碎片化
没有问题，都很满意
综合来看，您对自己通过各类渠道辨别零售产品信息真伪和质量高低的能力打几分？（1分表示非常弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望品牌通过什么方式更好地向您传递产品信息？
制作更真实、详细的视频/图文测评
提供更便捷的线下体验机会
增强官方渠道信息的透明度和互动性
利用AR/VR等新技术提供虚拟体验
建立更可信的用户社群和口碑体系
您对本次调研主题“零售认知渠道”还有哪些其他看法或建议？