零售认知程度产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于零售产品认知度的市场调研,旨在了解消费者对各类零售产品的熟悉程度与看法。您的回答将为我们提供宝贵信息。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道获取零售产品信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
电视/广播广告
朋友/家人推荐
线下门店/宣传单
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他
当您听到“新零售”这个概念时,您的第一反应是?
非常了解,能清晰解释其含义
大致了解,知道一些相关案例
听说过,但具体内容不太清楚
完全没听说过
请评估您对以下零售模式的熟悉程度(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉): 1. 社区团购
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对以下零售模式的熟悉程度(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉): 2. 直播带货
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对以下零售模式的熟悉程度(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉): 3. 无人便利店
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对以下零售模式的熟悉程度(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉): 4. 即时配送(如30分钟达)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买日常消费品(如零食、纸巾)时,您最看重哪个因素?
价格
品牌
便捷性(如配送速度)
产品质量
促销活动
在购买电子产品(如手机、耳机)时,您最看重哪个因素?
品牌与口碑
产品性能与参数
价格
售后服务
外观设计
您认为未来零售发展的主要趋势可能包括哪些?
线上线下深度融合(O2O)
人工智能与大数据精准推荐
更加注重体验与社交的线下门店
可持续与环保产品成为主流
订阅制/会员制服务普及
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)购物体验
您是否使用过“先享后付”(如花呗分期、信用卡分期)进行购物?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
对于零售商推出的“付费会员”(如京东PLUS、淘宝88VIP),您的态度是?
非常划算,已购买
感觉划算,但尚未购买
不太划算,不会购买
不了解此类服务
当您在线下门店看到心仪商品时,通常会怎么做?
直接在现场购买
用手机搜索线上价格,对比后再决定
拍照或记下信息,回家后线上购买
不一定会购买
请列举1-2个您最近半年内新接触并产生购买兴趣的零售品牌或产品。 (例如:某个新消费品牌、某个新兴的购物APP等)
    ____________
整体而言,您向朋友推荐目前主流的零售购物体验(包括线上和线下)的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前零售购物体验在哪个方面最需要改进?
商品质量与真实性保障
物流配送速度与稳定性
售后服务与退换货流程
价格透明度与公平性
个性化推荐精准度
线下购物环境与体验
对于未来的零售购物,您有什么样的期待或想象?(例如:希望出现什么样的服务或技术?)
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建