您所在的行业属于以下哪个类别？
制造业
批发和零售业
住宿和餐饮业
信息传输、软件和信息技术服务业
金融业
房地产业
租赁和商务服务业
科学研究和技术服务业
文化、体育和娱乐业
其他
贵公司/机构的主要产品或服务最终面向的客户类型是？
终端消费者（B2C）
企业客户（B2B）
政府或公共机构
混合型（B2B & B2C）
在贵公司过去一年的总收入中，通过零售渠道（包括线上零售平台、实体门店等直接面向消费者的销售）产生的收入占比约为？
0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
与三年前相比，贵公司对零售渠道的依赖程度发生了怎样的变化？
推动贵公司增加零售渠道依赖度的主要因素有哪些？（可多选）
消费者购买习惯向线上转移
品牌建设与直接触达消费者的需求
传统分销渠道利润下降
数据驱动的精准营销需求
政策支持或市场环境变化
其他
贵公司当前主要利用的零售渠道有哪些？（可多选）
自营线上商城/官网
第三方综合电商平台（如淘宝、京东）
第三方社交/内容电商平台（如抖音、小红书）
自营线下实体门店
线下加盟/联营门店
直播带货
社区团购
其他
在您看来，贵公司未来三年内对零售渠道的依赖程度将如何变化？
会持续显著增加
会略有增加
将保持稳定
可能会略有减少
可能会显著减少
您认为，未来五年内，对零售渠道依赖度提升最快的行业会是以下哪个？
生鲜食品
服装鞋帽
家用电器
美妆个护
教育培训
健康医疗
本地生活服务
汽车及后市场
其他
您认为，贵行业目前面临的最大零售挑战是什么？
线上流量成本高昂
线下门店租金及运营成本压力
消费者忠诚度下降
供应链与物流效率
数据安全与隐私保护
激烈的价格竞争
技术人才短缺
其他
为应对零售趋势变化，贵公司正在或计划采取哪些主要措施？（可多选）
加大线上渠道投入
优化线下门店体验（如开设体验店）
发展全渠道（O2O）融合
加强客户关系管理（CRM）与私域运营
利用数据分析进行精准营销
投资自动化与智能物流
探索新零售模式（如即时零售）
暂无明确计划
您认为“直播带货”等新兴零售模式对传统零售依赖格局的冲击程度是？
颠覆性冲击，正在重塑行业格局
重要补充，改变了部分品类销售方式
影响有限，主要适用于特定商品
炒作成分居多，长期影响待观察
对于提升零售渠道的效率和盈利能力，您认为以下哪个技术最为关键？
大数据与人工智能
物联网（IoT）与智能硬件
区块链技术
增强现实/虚拟现实（AR/VR）
自动化机器人
5G通信技术
您如何看待未来零售中“实体店”的角色演变？
将大幅萎缩，以线上为主
作为体验和服务中心，角色更加重要
与线上深度融合，界限模糊
基本维持现状
说不清
请评估当前宏观经济环境对零售行业发展的影响。（1分表示非常不利，5分表示非常有利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，未来消费者在零售决策中最看重的因素将是？
价格与性价比
便捷与配送速度
产品品质与安全
品牌价值与理念
个性化体验与服务
社交属性与推荐
请简要描述您对未来零售依赖程度发展趋势的总体判断或预测。
您在公司中的职位层级是？
高层管理者（如CEO、总监）
中层管理者（如部门经理）
基层管理者/主管
专业/技术人员
其他
您在本行业的工作年限是？
少于3年
3-5年
6-10年
11-15年
15年以上