您目前所在的企业类型是?
大型连锁商超/百货
中型区域连锁零售
小型独立门店/便利店
线上零售为主
品牌商/经销商
其他
您在企业的职位主要涉及?
高层管理/决策
门店运营管理
采购与供应链
市场营销/销售
信息技术/系统维护
其他职能
您认为当前零售业务运营中,最大的挑战来自哪个方面?
库存管理与优化
顾客引流与转化
员工效率与排班
线上线下数据整合
供应链成本与效率
其他
您向同行推荐您目前使用的核心业务系统(如ERP、POS、CRM等)的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
在您关注的零售产品中,以下哪些核心功能模块对您最为重要?
智能库存预测与补货
全渠道订单统一管理
会员营销与精准触达
实时销售数据分析与报表
移动端店长/店员工作台
供应链协同与可视化
请对“数据驱动的决策支持”这一产品能力的重要性进行评分。(1星为“不重要”,5星为“至关重要”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种产品采购或使用方式?
一次性买断的本地部署软件
按年/按月订阅的SaaS云服务
基础功能免费+高级功能付费
完全定制化开发
尚未决定
在选择一款零售核心产品时,您主要会考虑哪些因素?
产品功能与业务匹配度
系统稳定性与安全性
厂商的实施与服务能力
产品的总拥有成本(TCO)
与其他系统的集成便利性
厂商的品牌与行业口碑
您认为当前市场上的零售产品,在“用户体验(易用性)”方面普遍表现如何?
非常优秀,操作流畅直观
基本合格,但仍有改进空间
一般,学习成本较高
较差,经常影响工作效率
请描述一个您理想中的零售核心产品应解决的、但当前产品普遍未能很好解决的具体业务场景或痛点。
对于AI技术在零售产品中的应用(如智能选品、动态定价、客流分析),您的态度是?
非常期待,认为是未来核心竞争力
谨慎乐观,需要看到明确的投资回报
保持观望,认为技术尚不成熟
不感兴趣,更信赖传统人工经验
请对“产品需要具备高度的灵活性和可配置性,以适应业务快速变化”这一观点的认同程度进行评分。(1星为“完全不认同”,5星为“完全认同”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取产品信息或进行学习?
官方产品文档与帮助中心
线上视频教程与直播课程
行业峰会与线下培训
用户社群交流与案例分享
厂商客户成功经理的一对一指导
您预计未来1-2年,贵公司在零售数字化方面的投入预算趋势如何?
显著增加
小幅增加
保持现有水平
可能减少
不确定
如果请您给零售核心产品供应商提一个最重要的建议,会是什么?
您是否愿意在后续接受我们关于产品功能的深度访谈或试用邀请?