您所在的企业属于以下哪种零售类型?
大型综合商超/百货
连锁便利店
品牌专卖店/专柜
线上+线下融合零售
购物中心/商业地产运营
其他
您在企业中主要负责的职能是?
人力资源/招聘
门店运营管理
区域/总部管理
业务部门负责人
其他
过去一年,您所在部门/区域招聘需求最紧迫的岗位是?
门店店长/经理
一线销售/导购
运营督导/区域经理
商品/采购专员
市场/营销专员
仓储/物流人员
其他
在招聘一线销售/导购时,您最看重候选人的哪些核心素质?(最多选3项)
沟通表达能力
服务意识与亲和力
抗压能力与韧性
学习与适应能力
销售技巧与经验
团队合作精神
外表形象与气质
对品牌的认同感
您认为目前招聘一线销售/导购面临的最大挑战是什么?
候选人流动性高,留存难
符合要求的候选人数量不足
薪资竞争力不够
招聘渠道效果不佳
候选人技能与岗位不匹配
其他
对于门店管理岗位(如店长),您认为最重要的能力项是?
团队管理与激励
销售目标与业绩达成
门店运营与标准化执行
客户关系与投诉处理
库存与成本控制
数据分析与决策
您认为目前市场上零售管理人才的供给质量如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司主要通过哪些渠道招聘零售核心岗位?(可多选)
主流招聘网站(如智联、前程无忧)
社交媒体/招聘APP(如BOSS直聘、脉脉)
内部推荐
校园招聘
线下招聘会/劳务市场
与职业学校/培训机构合作
猎头服务
其他
在筛选简历时,对于一线销售岗位,您最关注什么?
相关工作经验
工作稳定性(每份工作时长)
个人综合素质描述
期望薪资
居住地/通勤距离
在面试环节,您通常最注重考察候选人的哪个方面?
岗位技能与实操能力
价值观与企业文化匹配度
沟通表达与应变能力
职业规划与发展潜力
工作动机与稳定性
您认为公司的薪酬福利体系对吸引零售核心人才的竞争力如何?(1分表示毫无竞争力,5分表示极具竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了薪酬,您认为哪些因素最能提升零售岗位对人才的吸引力?(最多选3项)
清晰的职业晋升通道
系统的培训与发展体系
灵活的工作排班
良好的团队氛围与企业文化
有竞争力的绩效奖金
员工折扣等福利
工作环境的舒适与安全
对于新入职的一线员工,您认为多长的培训周期是合理且必要的?
请简述您对“95后”、“00后”新一代零售从业者的特点观察,以及招聘策略应如何调整以适应他们?
您是否考虑或已经使用数字化工具(如AI面试、招聘管理系统)来提升招聘效率?
已广泛使用
部分尝试使用
有计划但未实施
暂不考虑
您希望从外部(如行业协会、招聘平台)获得哪些招聘相关的支持?(可多选)
行业人才数据与薪酬报告
定制化的招聘渠道解决方案
候选人技能评估与认证工具
雇主品牌建设与传播支持
招聘流程优化咨询服务
同行交流分享活动
总体而言,您对贵公司未来一年招聘到合适零售核心人才的信心程度是?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来一年,贵公司零售核心岗位的招聘数量趋势是?
对于零售行业的招聘,您还有哪些未提及的痛点或建议?