请问您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常出于哪些主要目的进行购物？（可多选）
日常生活必需品
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
食品生鲜
家居用品
休闲娱乐/书籍
其他
在购买“日常生活必需品”（如食品、日用品）时，您最优先考虑的因素是什么？
价格实惠
购买便捷（如距离近、配送快）
商品质量/安全性
品牌信任
促销活动
在购买“服装鞋帽”或“数码家电”这类非即时性商品时，您最优先考虑的因素是什么？
商品质量/耐用性
品牌/口碑
价格与性价比
款式/功能多样性
售后服务保障
总体而言，您对商品“价格透明度”（如是否明码标价、有无隐藏费用）的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对“购物过程便捷性”（如结账速度、找货容易度）的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解商品信息或进行购物决策？（可多选）
线下实体店（如超市、专卖店）
综合电商平台（如淘宝、京东）
直播电商（如抖音、快手直播）
社交媒体/内容社区（如小红书、微博）
品牌官方网站/APP
亲友推荐
其他
在您最近一次的大额购物（如500元以上）中，主要使用了哪个渠道完成购买？
线下实体店
综合电商平台
直播电商
品牌官方网站/APP
其他
您平均每月在线上购物的频率大约是？
几乎不
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月在线下实体店购物的频率大约是？
几乎不
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
综合考虑价格、便利、体验等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选择线下实体店购物时，您最看重哪些优势？（可多选）
可以亲眼看到、触摸、试用商品
即时获得商品，无需等待
购物体验更真实，有氛围
退换货更方便直接
享受逛街的休闲乐趣
店员可以提供专业咨询
选择线上平台购物时，您最看重哪些优势？（可多选）
价格通常更优惠
商品选择极其丰富
随时随地可以购物
方便比价和查看评价
送货上门，节省体力
经常有促销和优惠券
您认为当前线上购物最大的痛点或不便之处是什么？
商品与描述/图片不符
物流配送慢或不稳定
退换货流程繁琐
个人信息安全担忧
无法获得即时体验
客服响应不及时
您认为当前线下实体店购物最大的痛点或不便之处是什么？
价格通常比线上高
商品库存/款式不全
排队结账耗时
停车或交通不便
营业时间限制
店员推销带来压力
哪些新兴的零售模式或服务最能吸引您尝试？（可多选）
线上订购，线下门店自提
社区团购（如微信群接龙）
即时零售（30分钟-1小时送达）
AR/VR虚拟试穿试用
会员制仓储超市
个性化定制商品
订阅制服务（如定期配送）
您对“线上线下融合”（如线上下单门店发货、线下体验线上比价）这种模式的接受度和兴趣如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时，您是否愿意为“更快的配送速度”（如1小时内送达）支付额外的费用？
在购物时，您是否愿意为“更好的售后服务”（如延长保修、无忧退换）支付额外的费用？
您希望零售企业未来在哪些方面进行改进以提升您的购物体验？（可多选）
提供更透明、公平的价格
提升商品质量与品控
优化物流与配送服务
改善线上线下全渠道体验
加强客户服务与售后支持
提供更个性化的商品推荐
营造更有趣的购物场景或活动
请分享一个让您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的购物经历，并简要说明原因。
您目前的个人月均可支配收入（用于消费的金额）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上