您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的购物频次是？
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您最常光顾的零售业态是？
大型综合超市
社区便利店
购物中心/百货商店
专业店/专卖店
线上购物平台
在您选择购物场所时，对店内安全性的重视程度如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会纳入考虑
一般，偶尔会考虑
不太重要，基本不考虑
完全不重要
在实体零售店内，您会关注以下哪些安全因素？（可多选）
消防设施（灭火器、安全出口标识）是否齐全
地面是否湿滑或有障碍物
货架商品是否稳固，有无掉落风险
店内监控是否覆盖全面
人员密度是否过高（如排队、拥挤）
食品安全信息（如生鲜保质期）是否清晰
请对您最近一次购物的实体店的整体安全环境进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因感觉某家店铺不安全而放弃购物或缩短停留时间？
您认为以下哪些措施最能提升您在实体店的购物安全感？（可多选）
增加明显的安全出口标识和疏散指引
加强安保人员巡逻
保持通道畅通无杂物
定期进行设备安全检查并公示
提供清晰、便捷的紧急求助方式
加强员工安全培训
对于线上购物，您最担心的安全问题是？
支付安全与个人信息泄露
商品质量与描述不符
物流配送过程中的商品损坏或丢失
售后服务无保障
其他
您是否愿意为获得更安全的购物环境（如更完善的安保、更严格的品控）支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总体而言，您向朋友或家人推荐您认为“安全性高”的零售店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前零售业在保障顾客安全方面做得如何？
非常到位，无需改进
做得不错，但仍有提升空间
一般，存在明显不足
做得较差，需要大力改进
不清楚
您对提升零售场所（包括线上与线下）的安全性，还有什么具体的建议或期望？