您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在天津最常进行日常购物的零售业态是?
大型综合超市/仓储会员店
社区便利店
购物中心内的百货/专卖店
生鲜超市/菜市场
线上平台(如京东到家、美团买菜等)
其他
您认为天津市主要零售场所(如超市、商场)的消防安全措施(如消防通道、灭火器)总体完善程度如何?(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对天津市零售场所的食品安全(如生鲜保质期、熟食卫生)总体信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在零售场所购物时,是否留意过紧急出口或疏散指示标识的位置?
每次都会留意
经常会留意
偶尔会留意
很少留意
从不留意
您在购物时,会通过哪些方式判断商品(尤其是食品)的安全性?(可多选)
查看生产日期和保质期
检查包装是否完好
观察商品外观/色泽
关注品牌口碑
查看商品成分/配料表
信任商家/超市的品控
很少关注
您认为当前零售场所对促销期间人流高峰的安全管理(如防拥挤措施)做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在购物时,是否遇到过或担心过商品(如电器、玩具)本身存在安全隐患?
哪些因素会显著增加您对某家零售店安全性的好感?(可多选)
清晰、通畅的消防通道
员工接受过安全培训并能提供帮助
干净整洁的购物环境
商品(特别是食品)来源清晰可追溯
完善的监控系统
明确的儿童安全防护措施
无障碍设施完善
如果发现零售场所有安全隐患(如消防通道堵塞、过期食品),您通常会如何反应?
立即向店内工作人员/经理反映
向市场监督管理部门举报
默默离开,以后不再光顾
觉得问题不大,不予理会
您对天津市零售场所的电子支付环境安全性(如防诈骗、个人信息保护)的放心程度如何?(1分表示非常不放心,5分表示非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为在提升零售安全性方面,谁应承担最主要责任?
政府监管部门
零售企业经营者
商品生产商/供应商
消费者自身
多方共同责任
您希望通过哪些渠道获得更多关于消费安全的知识?(可多选)
政府官方宣传(如公众号、社区公告)
零售场所内的宣传栏/广播
新闻媒体/电视节目
社交媒体(如抖音、小红书)
家人/朋友分享
学校/单位组织的培训
综合考虑消防安全、食品安全、人身财产安全等因素,您对天津市整体零售消费环境的安全感打几分?(1分表示非常不安全,10分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步提升天津市零售消费环境的安全性,您有什么具体的意见或建议?(选填)