您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常更倾向于通过哪种渠道购买日常消费品（如食品、日用品）？
您通常更倾向于通过哪种渠道购买电子产品（如手机、电脑）？
选择线上购物时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
产品/评价信息丰富
物流配送速度快
退换货方便
支付便捷安全
商品种类齐全
选择线下购物时，您最看重哪些因素？（可多选）
可以亲自体验/试用商品
即买即得，无需等待
享受逛街/购物的氛围
获得专业的导购服务
质量更直观可靠
售后处理更直接
您对当前主流线上购物平台（如淘宝、京东等）的整体购物体验满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您常去的线下实体店（如超市、商场）的整体购物体验满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物最大的不足是什么？
无法试穿/体验实物
物流等待时间
图片与实物可能存在差异
退换货流程麻烦
售后服务不够及时
其他
您认为线下购物最大的不足是什么？
价格通常更高
耗时耗力（交通、排队）
商品选择范围有限
营业时间限制
可能遇到导购过度推销
其他
哪些促销方式最能吸引您进行线上购物？（可多选）
满减/折扣券
限时秒杀
直播带货
拼团/砍价
会员专属优惠
跨店满减
哪些促销方式最能吸引您进行线下购物？（可多选）
直接打折
买一送一/赠品
会员积分/折扣
节假日主题活动
现场试吃/试用
消费满额抽奖
您是否愿意为“线下体验、线上下单”的购物模式（如在实体店试用后，通过该店线上渠道下单并送货上门）支付少量溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
对于同一品牌，您是否认为其线上和线下渠道的产品质量应该完全一致？
必须完全一致
可以接受线上有特供款，但质量要达标
无所谓，只要价格合理
没考虑过这个问题
总体而言，您向朋友推荐“线上购物”的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
总体而言，您向朋友推荐“线下购物”的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来一年，您预计自己在线上购物的消费比例会如何变化？
您理想中的“完美购物体验”应该结合线上和线下的哪些优势？（请简要描述）
您对零售商（品牌或平台）在融合线上线下购物体验方面，还有哪些具体的建议或期待？