您在零售行业的工作岗位是?
一线店员/导购
资深店员/组长
门店店长/经理
区域/总部职能支持
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前的工作整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在当前的零售工作中,哪些方面的技能最需要提升?(可多选)
产品知识与销售技巧
客户服务与投诉处理
数字化工具使用(如POS系统、CRM)
库存管理与商品陈列
团队管理与领导力
数据分析与报告
沟通与跨部门协作
您更倾向于通过哪种方式接受技能培训?
线上课程/视频学习
线下集中面授培训
在岗实践与导师辅导
混合式学习(线上+线下)
自学资料包
您认为公司当前提供的培训频率如何?
非常充足,完全满足需求
比较充足
一般,偶尔有培训
不太充足,很少培训
严重不足,几乎没有培训
请对您最近参加的一次公司组织的培训效果进行评分(1分表示完全无效,5分表示非常有效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在未来的技能提升方面提供哪些支持?(可多选)
提供更多行业认证或资格证书的培训
设立明确的技能晋升通道
增加培训预算或补贴
引入外部专家或优质课程资源
建立内部经验分享与学习社群
提供与绩效挂钩的培训激励
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您所在公司的福利体系?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在以下福利项目中,您目前享受到的有哪些?(可多选)
五险一金/法定社保
带薪年假
绩效奖金/销售提成
员工内部折扣
补充医疗保险
定期体检
培训与发展基金
团建活动/员工旅游
节日礼品/津贴
请对您享受到的“五险一金/法定社保”的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您享受到的“培训与发展机会”的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司增加或改善哪几类福利?(可多选)
提高基本工资或奖金比例
增加带薪休假天数
提供更完善的健康保障(如补充医疗、体检)
设立子女教育或家庭关怀补贴
改善工作环境与设施
提供弹性工作制
增加职业发展相关的福利(如学费报销、考证补贴)
丰富员工文化生活与团队建设
您认为公司的福利政策对您的留任意愿影响有多大?
影响非常大,是主要留任原因
影响比较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
您认为技能提升与福利待遇之间,哪一项对您当前的职业幸福感更为重要?
技能提升(成长与发展)
福利待遇(薪酬与保障)
两者同等重要
视不同职业阶段而定
对于公司的技能培训体系,您最具体的改进建议是什么?(例如:课程内容、形式、频率等)
对于公司的员工福利体系,您最具体的改进建议是什么?(例如:新增项目、优化现有项目等)