您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
收银员
店长/门店经理
区域/城市经理
商品/采购专员
后勤/仓储人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
与同岗位、同地区的同行相比，您认为您目前的薪资水平如何？
远低于市场水平
略低于市场水平
与市场水平相当
略高于市场水平
远高于市场水平
您认为决定零售行业薪资水平最重要的因素是什么？
个人业绩/销售额
工作年限与经验
所在城市消费水平
公司品牌与规模
职位与职责
其他
您对当前薪资的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望的年薪（或月薪）范围是多少？请注明期望的税前/税后及城市。
除了基本薪资，您最看重以下哪些福利或激励？（可多选）
五险一金足额缴纳
带薪年假/病假
绩效奖金/年终奖
补充商业保险
员工内购折扣
培训与晋升机会
弹性工作时间
团队建设活动
其他
您有多大可能向朋友推荐您目前所在的零售公司/品牌作为雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，客户对您所在门店/品牌的整体满意度如何？
您认为影响客户满意度的关键服务环节有哪些？（可多选）
产品知识专业度
服务态度与热情
结账速度与效率
售后服务与处理
店面环境与整洁
商品陈列与可及性
促销活动吸引力
其他
您认为您的薪资水平与您为客户提供的服务质量关联度大吗？
完全没有关联
关联度很小
有一定关联
关联度较大
关联度非常大
您认为公司/管理层对提升客户满意度的重视程度如何？（1分非常不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升客户满意度，您认为公司最需要在哪方面进行投入或改进？
您的工作压力主要来源于？
销售业绩指标
客户投诉与纠纷
工作时长与排班
同事/上下级关系
工作内容重复枯燥
几乎没有压力
您未来的职业发展规划更倾向于？
在本公司/本行业持续晋升
积累经验后转行
自主创业
暂时没有明确规划
综合考虑薪资、福利、发展、工作环境等因素，您对目前工作的整体满意度是？
对于零售行业的薪资体系或客户服务管理，您还有哪些其他意见或建议？