您通常多久在您居住的社区周边（如社区超市、便利店、生鲜店等）进行一次购物消费？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月或更少
您在社区零售门店消费时，主要购买哪些类型的商品？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
包装食品/饮料
日用品（纸巾、洗护用品）
应急药品/个人护理
烟酒
其他
总体而言，您对当前社区零售门店（如超市、便利店）的商品丰富度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前社区零售门店（如超市、便利店）的商品价格满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前社区零售门店（如超市、便利店）的购物环境（整洁、明亮、有序）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前社区零售门店（如超市、便利店）的员工服务态度与专业性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区零售门店最需要在以下哪个方面进行改进？
增加商品种类/品牌
优化商品价格/促销活动
改善店内环境与布局
提升结账效率（如自助收银）
增强线上购物与配送服务
提升员工服务
您使用过社区零售门店提供的哪些增值服务？（可多选）
线上下单，门店自提
配送到家服务
代收快递
生活缴费（水电煤）
打印/复印
洗衣服务
均未使用过
您使用社区零售线上服务（如小程序、APP下单）的频率是？
经常使用，是主要购物方式之一
偶尔使用，用于应急或特定商品
很少使用，更倾向于线下购物
从未使用过
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或邻居推荐您常去的社区零售门店？
您是否愿意为更快捷的配送服务（如30分钟内送达）支付少量额外的配送费？
您认为未来社区零售服务的发展趋势更偏向于？
更注重线下体验与社交功能
更注重线上便捷与配送速度
线上线下深度融合（O2O）
提供更多元化的社区生活服务
您希望未来社区零售门店能增加哪些新的服务或功能？（可多选）
社区团购/拼单
半成品/快手菜加工
宠物服务（寄养、用品）
简单的健康检测服务
儿童临时看护区
社区活动/兴趣小组空间
旧物回收/以旧换新
您对无人便利店或智能货柜这类新零售形态的接受度如何？
非常接受，经常使用
可以接受，愿意尝试
一般，持观望态度
不太接受，更信赖有人服务
完全不接受
对于提升您所在社区的零售服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？