您目前居住在哪个区域?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
在过去一年中,您因常见小病(如感冒、轻微外伤、皮肤问题等)寻求医疗服务的频率大约是?
当遇到上述常见小病时,您通常会优先选择哪种方式处理?(可多选)
去公立医院/社区医院
去零售药店附设的诊所
使用线上问诊平台/APP
自行去药店买药
使用单位或学校的医务室
先观察,不处理
您是否使用过零售药店内的诊所(如药房里的坐诊医生)或便利店诊所服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但从未使用过
没听说过此类服务
总体而言,您认为零售医疗点(如药店诊所)的地理位置便利性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售医疗点最吸引您的服务时间特点是?
夜间/周末营业
无需长时间排队
营业时间长,随到随看
预约灵活
对此不关心
您认为目前阻碍您使用零售医疗点服务的主要因素有哪些?(可多选)
对医生资质不放心
担心诊疗质量不如大医院
医保报销不便或不能报销
服务项目有限,看不了复杂病
价格偏高
信息不透明,不了解服务内容
附近没有此类服务点
如果零售医疗点能提供常见病的快速诊断和开药服务,且价格合理,您愿意尝试的可能性有多大?
您对通过手机APP或网站进行线上问诊、然后线下药店取药或配送上门这种模式的接受度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售医疗点最适合提供以下哪类服务?
疫苗接种(如流感疫苗)
慢性病用药指导与续方
健康体检与报告解读
伤口处理与换药
所有上述服务
您希望零售医疗点未来增加哪些功能或服务?(可多选)
与公立医院电子病历互通
提供更全面的基础检查(如血常规、心电图)
引入更多专科医生(如儿科、皮肤科)短期坐诊
提供健康管理/慢病管理套餐
与商业保险直付结算
提供多语种服务
对于在零售医疗点产生的费用,您最倾向的支付方式是?
医保个人账户直接结算
医保统筹部分报销
商业保险直付
自费支付
混合支付(医保+自费)
总体而言,您认为在您所在的社区或周边,增加零售医疗资源(如更多药店诊所)的可行性高吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
对于提高零售医疗资源的可及性和服务质量,您还有哪些具体的建议或期待?