您通常通过哪种渠道获取零售医疗服务？（如购药、简单诊疗、健康咨询等）
线下实体药店
线下社区诊所/卫生站
线上互联网医院/平台
线上药品配送平台（如外卖送药）
单位/学校医务室
其他
您最近一次使用零售医疗服务是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您选择零售医疗服务点（如某家药店或诊所）时，最主要的考虑因素是什么？
地理位置便利（离家/单位近）
药品/服务价格
药品/服务品类齐全
医师/药师专业水平
营业时间
品牌信誉/连锁店
其他
您认为您家或工作单位周边步行15分钟范围内，零售医疗资源（药店、诊所等）的数量是否充足？
您对这些零售医疗点的营业时间（如夜间、节假日营业）满意吗？
您对这些医疗点的药品/医疗器械的供应情况（如常用药是否齐全、新特药是否可及）满意吗？
您对这些医疗点工作人员（如药师、医师）的服务态度和专业水平满意吗？
您对在零售医疗点购买药品或接受服务的价格透明度（如明码标价、医保结算清晰）满意吗？
您使用线上零售医疗平台（如购药App、互联网医院）的频率如何？
经常使用（每月多次）
偶尔使用（每季度几次）
很少使用（每年几次）
从未使用过
您使用线上零售医疗平台主要看重哪些方面？（可多选）
送货上门，方便快捷
价格透明/优惠活动多
药品/服务信息查询方便
在线咨询/问诊功能
用户评价可供参考
医保在线支付
其他
您认为线上平台与线下实体店相比，在药品质量安全方面，您更信任？
更信任线上平台
更信任线下实体店
两者差不多
不清楚
当您遇到突发的轻微健康问题（如感冒、小擦伤）时，您倾向于首先？
直接去附近药店/诊所
使用线上平台问诊/购药
去大型医院
自行处理/使用家庭药箱
咨询亲友
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您常用的零售医疗服务点或平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前西安市零售医疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加服务网点覆盖
延长营业时间
提升药师/医师专业能力
降低药品/服务价格
加强线上平台建设与整合
改善服务态度
加强药品质量监管
简化医保报销流程
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域？
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
灞桥区
未央区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区
高新区
经开区
曲江新区
浐灞生态区
国际港务区
其他/不便透露
对于提升西安市零售医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？