您在零售行业的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
库存/仓储管理
店长/主管
区域经理/督导
总部职能支持
其他
您在目前公司的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的工作排班模式主要是？
固定白班
固定晚班
早晚班轮换
不固定排班/灵活调班
其他
总体而言，您如何评价自己最近一个月的工作压力水平？（1分表示毫无压力，10分表示压力巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）
顾客投诉或无理要求
销售业绩指标/KPI
工作强度大/人手不足
不规律的作息与排班
与同事或上级的沟通问题
职业发展前景不明朗
工作环境（如噪音、拥挤）
薪酬福利不满意
其他
当您感到工作压力大或情绪低落时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人或朋友倾诉
与同事或上级沟通
寻求专业心理咨询帮助
暂时忍耐，不做特别处理
其他
您认为公司目前对员工心理健康的重视程度如何？（1分表示毫不重视，10分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的公司/门店为员工提供了哪些心理健康支持？（可多选）
员工援助计划（EAP）
定期的心理健康讲座或培训
开放的管理层沟通渠道
相对灵活的工作安排
团队建设活动
设有安静的休息区
未提供任何明确支持
不清楚
您是否愿意使用公司提供的专业心理咨询或EAP服务？
非常愿意，并曾使用过
愿意，但尚未使用
有所顾虑（如担心隐私）
不太需要
完全不需要
您与直接上级的沟通是否顺畅，在需要时能否获得支持？
非常顺畅，总能获得支持
比较顺畅，大多时候能获得支持
一般，视情况而定
不太顺畅，较难获得支持
非常不顺畅，基本无支持
基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向朋友推荐您所在的公司/品牌作为雇主？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为一个“心理健康友好”的零售工作环境，最重要的特征是什么？
尊重与包容的团队氛围
合理的工作量与业绩压力
灵活且有预见性的排班
管理层有效的支持与沟通
提供心理健康资源与渠道
公平的薪酬与晋升机会
您对自己目前的工作与生活平衡状态满意吗？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升员工的心理健康水平，您最希望公司采取哪些措施？（可多选）
定期开展心理健康知识普及
引入并推广EAP服务
优化排班制度，增加可预测性
管理层接受相关培训，提升关怀能力
改善物理工作环境（如休息区）
组织减压类团队活动
建立匿名反馈与建议渠道
其他
在过去一年中，您是否曾因工作压力或情绪问题考虑过离职？
对于构建更支持员工心理健康的零售工作环境，您还有什么具体的意见或建议？