您目前在零售行业的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
仓储/理货员
店长/主管
区域经理
总部职能人员（如市场、HR等）
其他
您在该岗位的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的工作排班模式主要是？
标准白班（如朝九晚五）
轮班制（含早/中/晚班）
不固定/临时排班
长期夜班
其他
总体而言，您对当前工作环境的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）
业绩指标/KPI
顾客的投诉或无理要求
工作时间长或不规律
与同事或上级的沟通问题
工作内容单调重复
职业发展前景不明朗
薪酬福利不满意
其他
当您感到压力或情绪低落时，通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
公司提供的心理援助渠道
默默忍受，不采取行动
其他
您认为所在公司对员工心理健康的重视程度如何？
非常重视，有明确的支持措施
比较重视，有一些非正式关怀
一般，没有特别关注
不太重视
完全不重视
您希望公司提供哪些心理健康支持？（可多选）
设立员工心理咨询热线或服务
定期举办压力管理/心理健康讲座
提供更灵活的工作安排
改善管理方式，营造包容氛围
组织团队建设或休闲活动
提供职业发展培训与规划
其他
您与直接上级的沟通顺畅度和支持度如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否曾因心理健康问题（如过度焦虑、情绪耗竭）而考虑离职？
基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友推荐在您所在的零售公司工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您平均每天使用手机/电脑处理工作相关事务的时长（包括非工作时间）大约是？
您认为当前的工作是否影响了您的个人生活（如家庭、社交、休息）？
严重影响
有较大影响
有一些影响
基本没有影响
完全没有影响
对于改善零售行业员工的心理健康和工作体验，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
如果愿意，请留下您的电子邮箱，以便我们有机会为您发送本次调研的摘要报告。（选填）