您目前在零售行业的工作岗位是?
一线销售/店员
门店管理(店长/主管等)
区域/总部职能支持
企业高管
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模大致是?
小型企业(员工少于50人)
中型企业(员工50-500人)
大型企业(员工超过500人)
跨国企业
您个人参与过以下哪些类型的公益活动?(可多选)
社区服务(如敬老、助残)
环境保护(如植树、清洁)
扶贫助学
灾害救援捐款捐物
专业技能志愿服务(如零售知识培训)
线上公益倡导/传播
企业内部组织的CSR活动
从未参与过
总体而言,您个人参与公益活动的意愿如何?
非常强烈,愿意主动寻找机会
比较强烈,有合适机会愿意参加
一般,视情况而定
不太强烈,除非有强制要求或便利条件
完全没有意愿
如果您愿意参与公益活动,主要的驱动因素是?(可多选)
履行社会责任,帮助他人
提升个人价值感和成就感
学习新技能,拓展视野
丰富个人履历和社交圈
响应公司或团队号召
享受参与过程带来的快乐
其他
阻碍您参与公益活动的主要因素有哪些?(可多选)
工作繁忙,没有时间
缺乏便捷的参与渠道和信息
不清楚自己能做什么
担心活动流于形式,效果有限
个人经济或家庭原因
对公益组织信任度不足
没有合适的激励机制
其他
您认为零售企业是否有必要鼓励员工参与公益活动?
非常有必要,是企业社会责任的重要体现
比较有必要,能提升团队凝聚力
一般,视企业文化和资源而定
不太必要,应以企业经营为主
完全没有必要
您所在的企业目前是否有组织或支持员工参与公益活动的相关制度或项目?
有完善的制度和常规项目
有一些零散的活动,但无固定制度
几乎没有
不清楚
您认为零售行业从业者参与公益活动,可以发挥哪些独特优势?(可多选)
优秀的沟通与客户服务能力
供应链与物流管理经验
门店运营与活动策划能力
商品知识与生活技巧
面对公众的亲和力与耐心
快速响应和处理问题的能力
其他
如果公司提供带薪公益假或弹性工作时间以支持公益,您对此类政策的支持程度是?(1-5分,1分为完全不支持,5分为非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与公益前,您是否需要相关的培训或指导?
非常需要,希望有系统培训
比较需要,希望有基础引导
一般,简单的介绍即可
不太需要,可以自己摸索
完全不需要
如果您需要公益相关培训,您最希望了解哪些内容?(可多选)
公益项目的基本理念与伦理
特定领域(如助老、环保)的服务知识与技能
志愿服务中的沟通技巧与心理支持
公益活动的安全须知与风险管理
如何将零售专业技能应用于公益
公益项目的策划、组织与评估
其他
您更倾向于哪种公益培训形式?
线下工作坊/讲座
线上直播课程
录播视频课程,可随时学习
实践带教(在公益活动中学习)
阅读材料/手册自学
混合模式(线上线下结合)
您认为一次公益培训的合适时长是?
1小时以内
1-3小时
半天(约4小时)
全天(约8小时)
分多次进行,总时长不限
您希望公益培训由谁来提供或主导?(可多选)
专业的公益组织/NGO
企业内部的社会责任或培训部门
经验丰富的资深志愿者
高校或研究机构的专家
外部商业培训机构
其他
您是否愿意在培训后,作为“公益大使”或“种子讲师”在团队内部分享和带动他人?
非常愿意,并感到荣幸
比较愿意,可以尝试
视具体情况和时间而定
不太愿意,更倾向于个人参与
完全不愿意
您认为公益参与经历对个人职业发展(如领导力、责任感)的积极影响有多大?(1-5分,1分为毫无影响,5分为影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种时间安排的公益活动?
周末或节假日
工作日下班后
利用年假或调休
企业统一安排的公益日
短期集中(如连续几天)的项目
长期、定期(如每月一次)的项目
您希望通过参与公益活动,为个人或团队带来哪些收获?(可多选)
增强团队协作与凝聚力
提升企业品牌形象与员工归属感
获得新的技能与经验
拓展社会网络与人脉
实现个人社会价值
获得官方认证的志愿服务时长
其他
如果公司建立一个内部公益平台,用于发布项目、记录时长、交流心得,您使用该平台的意愿如何?
非常愿意,会经常使用
比较愿意,有需要时会使用
一般,可能会看看
不太愿意,更习惯外部渠道
完全不愿意
对于零售行业如何更好地结合自身特点开展公益活动,或者对于公益培训的具体内容,您还有哪些建议或期待?