您目前在零售行业中的角色是？
一线员工（店员/收银等）
门店管理（店长/主管等）
区域/总部职能（市场/运营/CSR等）
企业主/高管
行业观察者/研究者
其他
您所在的企业规模是？
大型企业（员工> 500人）
中型企业（员工50-500人）
小型企业（员工 <50人）
个体工商户
不适用
您个人参与公益活动的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
很少参与
从未参与
您通常通过哪些形式参与或了解公益活动？（可多选）
企业组织的员工志愿活动
通过社交媒体平台（如微信、微博）
直接向公益组织捐款/捐物
参与社区/街道组织的活动
购买“公益商品”（如每售出一件捐出部分利润）
关注明星/网红发起的公益项目
其他
您认为，零售企业参与公益活动的主要驱动力是什么？
履行企业社会责任（CSR），回馈社会
提升品牌形象和公众好感度
增强员工归属感和团队凝聚力
响应政府或行业号召
作为一种创新的营销手段
其他
您认为当前零售行业对公益活动的整体重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些公益领域最受零售企业青睐？（可多选）
教育助学
环境保护（如减塑、节能）
扶贫助困
社区服务
公共卫生与健康
文化保护
动物保护
应急救灾
其他
您更倾向于参与哪种类型的零售企业公益活动？
与消费直接挂钩的（如买一捐一）
需要亲身投入时间的志愿活动
纯粹的慈善捐款
利用专业技能提供的公益服务（如设计、物流）
倡导某种理念的宣传活动（如环保倡议）
没有特别偏好
如果一家您常购物的零售品牌发起一项有意义的公益活动，您向朋友推荐该品牌或该活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为消费者会因为品牌积极参与公益而增加对其的好感度和购买意愿吗？
会，这是重要的购买决策因素之一
可能会，有一定正面影响
影响不大，更看重产品本身
不会，甚至可能怀疑是作秀
说不清
您认为一个成功的零售企业公益项目应具备哪些特点？（可多选）
项目与品牌/业务有较强的关联性
过程透明，善款/物资去向可追溯
有明确的、可衡量的社会影响
能有效调动员工或消费者参与
具有长期性和可持续性，而非一次性活动
有创新的形式或技术应用
其他
您如何看待“公益营销”？（即企业将公益与商业推广结合）
是双赢，既做了好事也推广了品牌
只要真心做公益，结合营销无可厚非
动机不纯，公益不应带有商业目的
需要具体案例具体分析
不关心
您认为阻碍零售企业更深入开展公益活动的主要因素是什么？
成本压力，公益投入影响利润
缺乏专业的公益项目策划和执行能力
担心公众质疑其动机（“洗绿”或作秀）
内部管理层不重视
难以衡量公益投入的商业回报
其他
您认为未来三年，零售行业在公益领域的参与度和创新性会如何变化？（1分表示大幅下降，5分表示大幅提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些技术或趋势将影响未来零售公益的形式？（可多选）
区块链（用于增强捐赠透明度）
社交媒体和直播公益
线上线下融合（O2O）的公益体验
大数据分析（精准定位公益需求）
虚拟现实/增强现实（VR/AR）公益宣传
会员积分兑换公益捐赠
其他
作为员工，您希望企业提供哪些支持来鼓励您参与公益？
提供带薪志愿活动假期
组织丰富多样的团队志愿项目
提供公益项目匹配捐款（员工捐多少企业跟捐）
表彰和奖励积极参与公益的员工
提供公益相关的培训和信息
不需要特别支持
请分享一个您印象最深刻的、由零售企业发起的公益案例，并简述原因。
您认为零售企业在公益方面最应该向哪个行业或品牌学习？
互联网科技行业
快消品行业
金融行业
奢侈品行业
国外零售品牌
不需要特别学习，走自己的路
不了解
对于零售行业如何更好地将商业运营与社会责任结合，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上