零售公益参与意愿与可行性调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于零售行业参与公益活动的意愿与可行性研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业动态,推动社会责任实践。本次调研完全匿名,所有数据仅用于学术研究,预计耗时约5-8分钟。感谢您的支持与参与!
请问您目前在零售行业的工作岗位是?
企业所有者/高管
门店/区域经理
一线员工(如店员、收银员)
市场营销/公关人员
企业社会责任(CSR)专员
其他
您所在的企业规模是?
大型连锁企业(50家店以上)
中型连锁企业(10-50家店)
小型连锁企业(2-10家店)
独立单店
其他
您个人对公益慈善活动的态度是?
非常积极,经常参与
比较积极,有兴趣参与
中立,视情况而定
不太积极,参与较少
完全不感兴趣
您认为零售企业参与公益活动,主要可以带来哪些积极影响?(最多选3项)
提升品牌形象与声誉
增强员工凝聚力与归属感
吸引和留住更多顾客
履行企业社会责任
获得政府或社区支持
直接创造经济效益
其他
从企业经营角度看,您认为参与公益活动的主要障碍是什么?
运营成本增加,预算有限
缺乏专业团队或经验
难以衡量活动效果(ROI)
担心活动形式化,流于表面
与主营业务关联度低,难以结合
没有明显障碍
您认为哪种公益参与形式对零售企业最具可行性?
营业额/利润的固定比例捐赠
发起或参与特定主题的慈善义卖
鼓励员工志愿服务,并提供带薪公益假
利用门店空间进行公益宣传或募捐
与公益组织建立长期战略合作
其他
您认为公益活动的主题应如何选择?
聚焦与企业品牌或产品高度相关的领域(如母婴店关注儿童健康)
响应社会热点或重大灾难事件
关注企业所在地的社区需求
由员工投票决定
其他
如果企业组织公益活动(如义卖、志愿服务),您个人愿意参与的意愿程度是?(1分为非常不愿意,5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些激励措施会提高您参与企业公益活动的积极性?(最多选3项)
提供带薪志愿服务时间
获得公司或管理层公开表彰
有小额物质奖励或礼品
活动本身有趣、有意义,有良好体验
能与同事/团队一起参与,增进感情
作为个人绩效考核的加分项
不需要额外激励,自愿参与
您认为顾客对零售企业参与公益活动的态度是?
非常支持,会影响其购买决策
比较支持,是加分项但不决定购买
无所谓,不关注企业公益行为
可能怀疑是营销噱头,产生反感
不清楚
您认为衡量一次企业公益活动是否成功,最重要的标准是?
筹集的善款或物资总额
活动产生的正面媒体曝光量
员工参与度与满意度
顾客的知晓度与反馈
对受益群体产生的实际帮助效果
活动执行过程的顺畅度
请简要描述一个您认为最理想或印象最深刻的零售企业公益案例(可简述其形式、内容或效果)。
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您所在的企业目前是否有系统性的公益计划或项目?
有,已成体系并长期执行
有,但属于零散、不定期活动
正在规划中
完全没有
不清楚
展望未来,您认为零售企业加大公益投入的趋势会如何?
会明显加强,成为企业战略的一部分
会缓慢增加,但受经济环境影响大
保持现状,不会有太大变化
可能会减少,以应对经营压力
难以预测
您希望获得哪些方面的支持,以帮助企业更好地开展公益活动?(最多选3项)
成功的行业案例参考与经验分享
与可靠公益组织的对接渠道
公益活动策划与执行的专业指导
公益效果评估的方法与工具
相关的政策或税收优惠信息
企业内部管理层的共识与支持
其他
对于零售企业如何更有效、更可持续地参与公益事业,您还有什么其他建议或想法?
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