请问您目前在零售行业的工作岗位是?
企业所有者/高管
门店/区域经理
一线员工(如店员、收银员)
市场营销/公关人员
企业社会责任(CSR)专员
其他
您所在的企业规模是?
大型连锁企业(50家店以上)
中型连锁企业(10-50家店)
小型连锁企业(2-10家店)
独立单店
其他
您个人对公益慈善活动的态度是?
非常积极,经常参与
比较积极,有兴趣参与
中立,视情况而定
不太积极,参与较少
完全不感兴趣
您认为零售企业参与公益活动,主要可以带来哪些积极影响?(最多选3项)
提升品牌形象与声誉
增强员工凝聚力与归属感
吸引和留住更多顾客
履行企业社会责任
获得政府或社区支持
直接创造经济效益
其他
从企业经营角度看,您认为参与公益活动的主要障碍是什么?
运营成本增加,预算有限
缺乏专业团队或经验
难以衡量活动效果(ROI)
担心活动形式化,流于表面
与主营业务关联度低,难以结合
没有明显障碍
您认为哪种公益参与形式对零售企业最具可行性?
营业额/利润的固定比例捐赠
发起或参与特定主题的慈善义卖
鼓励员工志愿服务,并提供带薪公益假
利用门店空间进行公益宣传或募捐
与公益组织建立长期战略合作
其他
您认为公益活动的主题应如何选择?
聚焦与企业品牌或产品高度相关的领域(如母婴店关注儿童健康)
响应社会热点或重大灾难事件
关注企业所在地的社区需求
由员工投票决定
其他
如果企业组织公益活动(如义卖、志愿服务),您个人愿意参与的意愿程度是?(1分为非常不愿意,5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些激励措施会提高您参与企业公益活动的积极性?(最多选3项)
提供带薪志愿服务时间
获得公司或管理层公开表彰
有小额物质奖励或礼品
活动本身有趣、有意义,有良好体验
能与同事/团队一起参与,增进感情
作为个人绩效考核的加分项
不需要额外激励,自愿参与
您认为顾客对零售企业参与公益活动的态度是?
非常支持,会影响其购买决策
比较支持,是加分项但不决定购买
无所谓,不关注企业公益行为
可能怀疑是营销噱头,产生反感
不清楚
您认为衡量一次企业公益活动是否成功,最重要的标准是?
筹集的善款或物资总额
活动产生的正面媒体曝光量
员工参与度与满意度
顾客的知晓度与反馈
对受益群体产生的实际帮助效果
活动执行过程的顺畅度
请简要描述一个您认为最理想或印象最深刻的零售企业公益案例(可简述其形式、内容或效果)。
您所在的企业目前是否有系统性的公益计划或项目?
有,已成体系并长期执行
有,但属于零散、不定期活动
正在规划中
完全没有
不清楚
展望未来,您认为零售企业加大公益投入的趋势会如何?
会明显加强,成为企业战略的一部分
会缓慢增加,但受经济环境影响大
保持现状,不会有太大变化
可能会减少,以应对经营压力
难以预测
您希望获得哪些方面的支持,以帮助企业更好地开展公益活动?(最多选3项)
成功的行业案例参考与经验分享
与可靠公益组织的对接渠道
公益活动策划与执行的专业指导
公益效果评估的方法与工具
相关的政策或税收优惠信息
企业内部管理层的共识与支持
其他
对于零售企业如何更有效、更可持续地参与公益事业,您还有什么其他建议或想法?